Орбита - постановка задач исполнителям

Орбита соединяет ваш Битрикс24 с Битрикс24 подрядчика. Задача ставится у вас, выполняется у исполнителя, и обе стороны видят одно и то же: описание, файлы, комментарии и статус.

Знакомая картина: подрядчик работает в своём портале, задачи приходится дублировать руками, обсуждение расползается по мессенджерам, а чтобы узнать статус, нужно написать и подождать. Орбита убирает эту прослойку.

Что получает заказчик

• Задача ставится в привычном интерфейсе Битрикс24, без входа в чужие системы.
  
• Помощник постановки задаёт один-два уточняющих вопроса и собирает описание, по которому исполнитель начнёт работу без переспросов.
  
• Комментарии, файлы и статусы приходят от подрядчика автоматически. Вопрос "а что там по задаче?" отпадает.
  
• Задача привязывается к сделке CRM, и исполнитель видит контекст сделки.
  

Что получает исполнитель

• Задачи заказчиков появляются в его Битрикс24 уже сформулированными, с файлами и назначенным ответственным.
  
• Ответы и результаты уходят заказчику без ручного пересказа.
  
• Несколько заказчиков - отдельные подключения, у каждого свои правила обмена.
  

Как это работает

1. Администратор устанавливает Орбиту из Битрикс24 Маркетплейс.
   
2. Исполнитель передаёт код подключения. Администратор вводит его в приложении и выбирает сотрудника-маркера: задачи, назначенные на него, уходят подрядчику.
   
3. Сотрудники ставят задачи из пункта "Орбита" в левом меню или кнопкой в карточке задачи.
   
4. Остальные задачи портала приложение не читает и не передаёт.
   

Описание задачи формирует языковая модель. Данные сотрудников и токены доступа ей не передаются, отдельная оплата не требуется.