-
Оценка
-
Установок2
-
РазработчикTrueTell
Описание
«Рейтинг продаж» помогает определить приоритетные товары и клиентов, заметить снижение продаж и выбрать покупателей для повторного обращения.
Используйте данные доступных вам сделок Битрикс24, чтобы планировать работу с ассортиментом и клиентской базой, обсуждать результаты с командой и проверять показатели по исходным сделкам.
Поймите, на чём сосредоточить внимание
- Находите товары-лидеры. Смотрите, какие позиции дают основную сумму продаж, чтобы расставить приоритеты в работе с ассортиментом.
- Выделяйте ключевых клиентов. Учитывайте сумму и количество покупок, средний, минимальный и максимальный чек при планировании работы с покупателями.
- Используйте ABC-анализ для выбора приоритетов. Приложение распределяет товары и клиентов по группам A, B и C по их вкладу в сумму продаж.
Замечайте рост и снижение продаж
- Сравнивайте периоды: с прошлым годом, предыдущим периодом или выбранными датами. Находите товары и клиентов, по которым результат изменился и нужен подробный разбор.
- Оценивайте динамику по месяцам. График помогает увидеть изменения за год или рассмотреть отдельный товар и клиента. Разница показана в деньгах и процентах, когда процентное сравнение применимо.
Основные возможности приложения: товары-лидеры, ключевые клиенты, повторные продажи и динамика продаж.
Найдите клиентов для следующего контакта
- Отбирайте покупателей, которые давно не возвращались. Задайте число дней без покупок и получите список для дальнейшей работы.
- Подбирайте подход к разным клиентам. Сегменты покупателей с одной покупкой и повторными покупками помогают подготовиться к следующему обращению.
- Учитывайте историю покупок. Смотрите даты первой и последней покупки, количество покупок и дни без них. Клиентская база учитывает доступную историю и за пределами периода основного рейтинга.
Демонстрационные данные. 1 — отбор клиентов без покупок за заданный срок. 2 — даты покупок и число дней без покупок.
Подготовьтесь к разговору с покупателем
- «Покупатели товара» — найдите клиентов, которые приобретали выбранную позицию, чтобы подготовить обращение к этой аудитории.
- «Товары клиента» — посмотрите, что покупал конкретный клиент, прежде чем обсуждать с ним следующий заказ. В обоих списках доступны поиск, сортировка, сделки и выгрузка.
Проверяйте цифры и готовьте отчёты для команды
- Переходите от показателя к исходным сделкам. Проверяйте, из чего сложился результат, и открывайте карточки в CRM для подробного разбора.
- Различайте вклад товара и полную сумму сделки. В детализации они показаны отдельно, чтобы не смешивать эти показатели.
- Выгружайте данные для совещаний и дальнейшего анализа. Excel содержит рейтинг, сделки, параметры отчёта и товары в сделках. Также доступны CSV и отдельные выгрузки связанных списков и клиентской базы.
Смотрите результат в нужном разрезе
- Выбирайте год, месяц, квартал или свои даты в пределах одного года; менеджеров, валюту и дату завершения или создания сделки.
- Исключайте ненужные направления, источники и разделы товаров, чтобы сравнивать результаты по одинаковым правилам. Поиск, сортировка, светлая и тёмная темы помогают настроить отчёт под свою работу.
Кому подходит
Руководителям продаж, собственникам и менеджерам компаний, которые ведут продажи в сделках Битрикс24 и хотят определять приоритеты, разбирать изменения продаж и работать с повторными покупками.
После установки приложение доступно в главном меню под названием «Рейтинг продаж».
Другие приложения TrueTell
- Массовое удаление лидов и сделок — находите ненужные записи по фильтрам, проверяйте список перед удалением и получайте отчёт.
Дополнительные условия
Приложение распространяется по подписке Битрикс24 Маркетплейс.
Предназначено для облачного Битрикс24 и работы в браузере на компьютере.
По умолчанию учитываются успешные сделки. Состав отчёта зависит от доступных пользователю данных CRM. Успешная сделка не подтверждает оплату. Сумма товарных позиций может отличаться от полной суммы сделки.
Денежные показатели рассчитываются в выбранной валюте без автоматической конвертации. Количество суммируется в одинаковых единицах измерения.
Ограничение загрузки: 10 000 доступных сделок и 50 000 товарных строк. При превышении отчёт не строится. Выбор короткого периода не уменьшает объём первоначальной загрузки доступных сделок.
Приложение не изменяет сделки, товары или клиентов. Анализ остатков, маржи, прогнозирование и автоматические рассылки не входят в его возможности.
Читать полностью →
Предназначено для облачного Битрикс24 и работы в браузере на компьютере.
По умолчанию учитываются успешные сделки. Состав отчёта зависит от доступных пользователю данных CRM. Успешная сделка не подтверждает оплату. Сумма товарных позиций может отличаться от полной суммы сделки.
Денежные показатели рассчитываются в выбранной валюте без автоматической конвертации. Количество суммируется в одинаковых единицах измерения.
Ограничение загрузки: 10 000 доступных сделок и 50 000 товарных строк. При превышении отчёт не строится. Выбор короткого периода не уменьшает объём первоначальной загрузки доступных сделок.
Приложение не изменяет сделки, товары или клиентов. Анализ остатков, маржи, прогнозирование и автоматические рассылки не входят в его возможности.
.png){kind=icon}
