Онлайн запись пациента в МИС Инфоклиника (Инфодент)

«Онлайн запись пациента в МИС Инфоклиника (Инфодент)» — это профессиональный инструмент интеграции, который превращает ваш Битрикс24 в единый центр управления стоматологической клиникой или медицинским центром. Мы обеспечиваем не просто импорт данных, а полноценное двустороннее взаимодействие с системой «Инфоклиника».

Главное преимущество решения — встроенный виджет онлайн-записи. Теперь вашим менеджерам не нужно открывать МИС, чтобы подтвердить запись или создать прием. Все операции по управлению расписанием выполняются непосредственно в карточке CRM, что исключает ошибки двойной записи и ускоряет обработку входящих заявок до 30%.

Мы не передаем персональные данные первой категории, связанной с медициной – такие как история болезни, протокол обследования и прочие, относящиеся к врачебной тайне. Наша работа построена исключительно на данных пациента в разрезе коммерческой составляющей: чтобы маркетолог понимал окупаемость затрат, руководитель отдела продаж видел потенциальную выручку и фактическую по планам лечения, а владелец клиник наглядно мог следить за эффективностью каждого сотрудника.

Мы не храним персональные данные пациентов на своих или сторонних серверах. Вся работа строится на строгом соответствии действующим требованиям законодательства РФ. Частота обмена данными составляет 1 раз в 5 минут. Для некоторых наших партнёров – делали её сокращение до 1 раза в минуту, когда сеть клиник работает с большим объёмом пациентов.

Мы добавили встроенный виджет в карточки Лидов и Сделок. Теперь менеджеры могут в один клик осуществлять онлайн-запись пациентов на прием в клинику прямо из Битрикс24, не переключаясь в интерфейс МИС. Это ускоряет обработку заявок и исключает ошибки двойной записи.

Наша интеграция с МИС «Инфоклиника» является готовым решением с возможностью индивидуальной доработки. Ввиду того, что наше решение опробовано уже более чем на 50 клиниках – его стоимость не соизмерима с разработкой «с нуля». Наша стандартная интеграция осуществляется в одностороннем порядке – данные из МИС «Инфоклиника» автоматически попадают в Битрикс24.

Виджет онлайн-записи интегрирован прямо в интерфейс Битрикс24. Это позволяет:

• Просматривать свободные слоты врачей в режиме реального времени;

• Исключить двойную запись благодаря блокировке времени на стороне МИС.

Какие данные мы импортируем из МИС «Инфоклиника» в Битрикс24?

• синхронизация контактных данных пациентов (ФИО, телефон, дата рождения, пол и пр.)
  
• синхронизация прайс-листа из с кодами услуг и специализацией
  
• синхронизация специалистов (врачей)
  
• синхронизация приёмов (сделок, одна сделка – это один приём врача) по каждому врачу с привязкой карточки контакта, услуг, стоимостью по каждой услуге и общей стоимостью приёма, врача, даты и времени приёма
  
• синхронизация приёмов по филиалам
  
• автоматическое отслеживание этапов приёма по воронке (запись, отмена, перенос записи, успешный приём)
  
• автоматическая синхронизация (закрытие успешных) с лидами в режиме работы CRM Лиды + Сделки
  
• автоматическая синхронизация (закрытие успешных) со сделками в режиме работы CRM «Простой» Сделки
  
• сохранение источников и меток для сквозной аналитики
  
• стандартная интеграция работает на тарифе «Стандартный» + МаркетПлейс
  

Стоимость внешней интеграции со стороны вендора МИС «Инфоклиника» не входит в стоимость приложения. Подробнее ознакомиться с ценами на внешнюю интеграцию МИС «Инфоклиника» можно у Вашего менеджера.

Срок внедрения от 5 дней.