ПродАй — Wildberries в CRM: заказы, цены, остатки
Заказы WB — сделками в CRM, остатки — из каталога
-
Оценка
-
Установок2
-
РазработчикПродАй
Заказы с Wildberries сами приходят в CRM сделками, а цены и остатки из каталога Битрикс24 сами уходят на WB. Больше не нужно переносить заказы руками, сверять остатки с кабинетом продавца и искать, на какой вопрос покупателя ещё не ответили.
Для кого
Для продавцов на Wildberries, которые ведут продажи в Битрикс24 и отгружают заказы со своего склада (FBS): один или несколько магазинов.
Что вы получаете
- Заказы Wildberries — в вашей воронке. Новые и изменившиеся заказы создают и обновляют сделки: товары построчно, сумма, срок отгрузки, поставка. Стадия сделки двигается вслед за статусом заказа — соответствие вы задаёте сами.
- Заказ — прямо в карточке сделки. Вкладка «ПродАй · WB»: статус, срок отгрузки, поставка и стикер WB в PDF — без перехода в кабинет продавца.
- Цены и остатки — из каталога Битрикс24. Меняете цену или остаток в торговом каталоге — ПродАй отправляет их на Wildberries: цену по вашей формуле наценки, остаток — по выбранным складам. Раз в полчаса или сразу по кнопке.
- Вопросы покупателей WB — в открытых линиях. Чаты, вопросы о товаре и отзывы, которым нужен ответ менеджера, приходят в выбранную линию, а ответ оператора уходит покупателю на Wildberries.
- Сборка и карточки — внутри портала. Сборка заказов FBS: задание в поставку, стикеры, передача поставки в доставку и QR-код поставки. Чат-боты для ответов покупателям, AI-генерация названий, описаний и изображений карточек.
Как начать
Установите приложение, создайте аккаунт в один клик, выберите каталог и вставьте токен API Wildberries — карточки и заказы загрузятся сами. Пункт «ПродАй для Wildberries» появится в левом меню портала, вкладка «ПродАй · WB» — в карточке сделки. Сотрудники портала работают в приложении без отдельных аккаунтов.
Поможем с подключением
Не хотите разбираться сами — оставьте заявку прямо в приложении: вместе подключим Wildberries и настроим воронку, цены и остатки.
Стоимость
Приложение бесплатное. Платно — сервис ПродАй, с которым оно работает: первые 3 дня бесплатно, далее тариф «Профессиональный» — 990 ₽ в месяц, продлевается вручную, без автосписаний. Дополнительный платный функционал — AI-генерация названий, описаний и изображений карточек: оплачивается звёздами, 1 звезда — 4 ₽, покупка от 25 звёзд; текст карточки — 1 звезда, изображение — 3 звезды. Оплата картой в разделе «Кошелёк» приложения или на сайте proddai.ru/pricing.
Дополнительные условия
Оплата. Приложение в Битрикс24 Маркетплейс бесплатное, работа сервиса ПродАй оплачивается на стороне сервиса: первые 3 дня бесплатно, далее тариф «Профессиональный» — 990 ₽ в месяц. Тариф продлевается вручную, автосписаний нет. AI-генерация оплачивается отдельно звёздами: 1 звезда = 4 ₽, покупка от 25 звёзд; текст карточки — 1 звезда, изображение — 3 звезды. Тарифы: proddai.ru/pricing. После пробного периода без тарифа данные сохраняются и видны, но синхронизация с Wildberries, отправка изменений и сборка заказов на паузе.
Что нужно. Кабинет продавца на Wildberries и персональный токен API. Тариф Битрикс24 — не ниже «Базового». Установить и настроить приложение может администратор портала. Для цен и остатков — торговый каталог Битрикс24, для обращений покупателей — открытая линия.
Ограничения. Приложение работает только с Wildberries. В CRM приходят заказы FBS — со склада продавца; заказы FBO (со складов WB) не загружаются. Остаток ставится на первый склад продавца в кабинете. Один товар каталога связан с карточками WB без торговых предложений (вариации пока не поддерживаются). В открытые линии передаётся только текст сообщений, без фото и файлов. Новые карточки на Wildberries приложение не создаёт: товар сначала заводится в кабинете продавца. Товары с обязательной маркировкой «Честный знак» собираются в кабинете продавца. Токен API Wildberries действует 180 дней — потом его нужно выпустить заново, приложение заранее напомнит.
