- Главная
- Интеграции
-
Pact WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram, Авито, Вконтакте
Pact WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram, Авито, Вконтакте
WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, VK в Битрикс
-
Оценка4 / 5
-
Установок9925
-
РазработчикPact
Описание
Пакт — интеграция WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram, Авито, Вконтакте для Битрикс24
Объедините все мессенджеры в одном окне и сохраняйте всю историю переписок прямо в CRM. Контролируйте коммуникации, автоматизируйте рутину и увеличивайте продажи без лишних усилий.
Наши возможности:
Все переписки в одном месте: WhatsApp, Telegram, Viber, VK и другие мессенджеры прямо в Битрикс24.
WhatsApp-звонки с записью: Совершайте аудиозвонки прямо из интерфейса и сохраняйте их историю в CRM.
Сохранение истории: Все диалоги автоматически прикрепляются к карточке сделки или клиента.
Назначение ответственных: Распределяйте чаты между менеджерами и контролируйте качество коммуникаций.
Обмен файлами: Отправляйте и получайте документы, фото, видео и голосовые сообщения без ограничений.
AI-помощник: инструмент для эффективной работы менеджеров.
Автоматизация: Чат-боты для обработки заявок 24/7 и создание сделок при первом обращении клиента.
Безопасные рассылки: Отправляйте сообщения через WhatsApp Business API без риска блокировок.
Как это работает:
Установите приложение в Битрикс24.
Начните общаться с клиентами без переключения между вкладками.
Повышение конверсии: Ни одна заявка не теряется.
Прозрачность: Руководитель видит все переписки и звонки.
Экономия времени: Менеджеры не тратят время на рутину.
Импорт истории: Перенесите старые диалоги клиентов в CRM.
Доступные каналы: WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Avito, ОК и другие.
Бесплатный тест на 3 дня!
Настройте интеграцию и убедитесь в эффективности сами.
Подробная инструкция по установке — в базе знаний.
По вопросам обращайтесь в поддержку:
WhatsApp (ежедневно с 7:00 до 19:00 по МСК)
*Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории РФ.
Поддержка
Подробные инструкции по работе с виджетом в базе знаний
По любым вопросам пишите в поддержку:
- support@pact.im
- WhatsApp +7 (499) 350-73-62
- без выходных с 10 до 19 по МСК
Установка
Установка:
- Установите интеграцию
- Зарегистрируйтесь в Пакт
- Подключите интеграцию вашего аккаунта с Битрикс24
- Подключите каналы
Пользуйтесь сервисом бесплатно и без ограничений 3 дня.
Безопасность данных
Pact WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram, Авито, Вконтакте
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Открытые линии
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.
Бизнес-процессы
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Создание и управление Чат-ботами
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатботов, команд и сообщений чатботов; подключение чатботов к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Рейтинг
4 /5
5 звезд
20
4 звезды
1
3 звезды
1
2 звезды
0
1 звезда
5
Отзывы
Всего отзывов: 27
Снежана П.
28.05.2025
Мы полностью довольны сервисом Работает без сбое и это самое главное, так как перепробо... ещё
Снежана П.
28.05.2025
Мы полностью довольны сервисом
Работает без сбое и это самое главное, так как перепробовали много сервисов и теряли сообщения
Работает без сбое и это самое главное, так как перепробовали много сервисов и теряли сообщения
Алексей Ж.
25.04.2025
Эта программа перестала работать без подписки битрикс.Маркетплейс. Причем за подписку на... ещё
Алексей Ж.
25.04.2025
Эта программа перестала работать без подписки битрикс.Маркетплейс. Причем за подписку надо заплатить еще больше чем за сам Пакт. Я оплатил им за пол года вперед, но через месяц Пакт перестал работать в битриксе. Попросил вернуть деньги за неиспользованные месяцы, они отказываются. Хотят присвоить деньги за неоказанные услуги и неработающую программу. Не советую!
Integrator D.
19.12.2024
Поставил 5 чтобы подержать. Если несколько аккаунтов Ваба неудобно, так как периодически... ещё
Integrator D.
19.12.2024
Поставил 5 чтобы подержать. Если несколько аккаунтов Ваба неудобно, так как периодически интеграция отлетает и нужно настраивать начиная с удаления приложения, а это все время. В целом ТП отличная. Продукт неплохой. Если просите порекомендую, да, но проблемы случаются...
Игорь Г.
13.07.2024
Не соответствует запросам бизнеса. Виджет отправки сообщений не удобный, огромное окно, ... ещё
Игорь Г.
13.07.2024
Не соответствует запросам бизнеса. Виджет отправки сообщений не удобный, огромное окно, которое не повторяет окно чата, как это сделано у конкурентов.
Чтобы попасть во все чаты нужно каждый раз авторизовываться - пакт не берет из срм список сотрудников и нет возможности разделить права доступа ко всем чатам на номере. Чтобы найти эти общие чаты нужно заходить в сделку, очему разработчики не сделали ссылку в левом меню битрикса не ясно.
Чтобы попасть во все чаты нужно каждый раз авторизовываться - пакт не берет из срм список сотрудников и нет возможности разделить права доступа ко всем чатам на номере. Чтобы найти эти общие чаты нужно заходить в сделку, очему разработчики не сделали ссылку в левом меню битрикса не ясно.
Автодон .
20.05.2024
Самый ужасная интеграция. Все работало на коленке, сообщения терялись. Когда интеграция ... ещё
Автодон .
20.05.2024
Самый ужасная интеграция. Все работало на коленке, сообщения терялись. Когда интеграция вовсе сама перестала работать, обратились в поддержку, на что поддержка через несколько дней сообщила что с их стороны все ок, это мол битрикс не работает. Пришлось переходить на другую интеграцию (которая как оказалось дешевле и работает намного лучше, плюс поддержка 24/7). Тариф в pact был оплачен на год, работали с ним пару месяцев. Когда запросили возврат, нам сообщили что деньги они не возвращают.
По этому, для всех новых пользователей - платите помесячно, иначе есть риск остаться без денег!
По этому, для всех новых пользователей - платите помесячно, иначе есть риск остаться без денег!
Tilek N.
14.03.2024
Сервис у нас не заработал, сказали только на территории РФ на домене .РУ. С чем это связ... ещё
Tilek N.
14.03.2024
Сервис у нас не заработал, сказали только на территории РФ на домене .РУ.
С чем это связано в принципе нам не объяснили, но как это сделали не понравилось. Единственное решение ситуации было либо переходить на домен .РУ, либо страдать дальше.
Ушли к другим.
С чем это связано в принципе нам не объяснили, но как это сделали не понравилось. Единственное решение ситуации было либо переходить на домен .РУ, либо страдать дальше.
Ушли к другим.
Админ А.
26.02.2024
Помогли с установкой. Рассказали много важных нюансов. Всё работает.
Админ А.
26.02.2024
Помогли с установкой. Рассказали много важных нюансов. Всё работает.
Александр Щ.
30.11.2023
Крутые ребята, поддержка оперативная, всегда на связи, помогают решать все вопросы. Очен... ещё
Александр Щ.
30.11.2023
Крутые ребята, поддержка оперативная, всегда на связи, помогают решать все вопросы. Очень доволен, рекомендую!
Наталья Л.
29.11.2023
Все ок. Поддержка работает на ура. Все решают быстро
Наталья Л.
29.11.2023
Все ок. Поддержка работает на ура. Все решают быстро
Интегратор Б.
16.11.2023
Интеграторы выбирают Пакт! Лучшая служба поддержки
Интегратор Б.
16.11.2023
Интеграторы выбирают Пакт! Лучшая служба поддержки
Team G.
16.11.2023
2 года мучались с конкурентами, довольны. Самая стабильная интеграция!
Team G.
16.11.2023
2 года мучались с конкурентами, довольны. Самая стабильная интеграция!
Александр К.
16.11.2023
Достаточно долго выбирали интеграцию, путем методом проб и ошибок! Остановились на Пакт ещё
Александр К.
16.11.2023
Достаточно долго выбирали интеграцию, путем методом проб и ошибок! Остановились на Пакт
ГЛК 3.
16.11.2023
Лучшая интеграция с WhatsApp - проверено на десятках проектах и двух личных бизнесах!!! ещё
ГЛК 3.
16.11.2023
Лучшая интеграция с WhatsApp - проверено на десятках проектах и двух личных бизнесах!!!
Марсель К.
16.11.2023
Используем Pact для интеграции с WABA, среди других аналогов функционала больше, тех. по... ещё
Марсель К.
16.11.2023
Используем Pact для интеграции с WABA, среди других аналогов функционала больше, тех. поддержка помогает решать вопросы очень быстро, не сложный в настройке
Максим Х.
15.11.2023
Великолепный сервис, помогает в наше не лёгкое время остаться с клиентами на связи Удобн... ещё
Максим Х.
15.11.2023
Великолепный сервис, помогает в наше не лёгкое время остаться с клиентами на связи
Удобно в использовании и по цене приятно
Удобно в использовании и по цене приятно
Светлана Ж.
15.11.2023
Подключаем WABA с ребятами из Pact. Очень сильная и оперативная поддержка. Очень понятны... ещё
Светлана Ж.
15.11.2023
Подключаем WABA с ребятами из Pact. Очень сильная и оперативная поддержка. Очень понятные инструкции, легко работать.
Сергей С.
08.11.2023
Через Pact подключили ватсап. Сервис работает стабильно. Поддержка на все вопросы отвеча... ещё
Сергей С.
08.11.2023
Через Pact подключили ватсап. Сервис работает стабильно. Поддержка на все вопросы отвечает оперативно.
Снежана .
09.08.2023
Используем виджет для вотсап и телеграм, пишем первые клиентам после звонка. Виджет со с... ещё
Снежана .
09.08.2023
Используем виджет для вотсап и телеграм, пишем первые клиентам после звонка. Виджет со своей задачей справляется
Владислав К.
26.07.2023
Используем для автоматизации бизнес процессов канал Ватсап , всё работает без нареканий.... ещё
Владислав К.
26.07.2023
Используем для автоматизации бизнес процессов канал Ватсап , всё работает без нареканий. Прост в настройке, проблем с обратной связью от тех. поддержки не возникало.
Никита Л.
26.07.2023
Работаем с Pact пока первый месяц, интегрировали WA с Битрикс. Ведем переписку, запускае... ещё
Никита Л.
26.07.2023
Работаем с Pact пока первый месяц, интегрировали WA с Битрикс. Ведем переписку, запускаем через роботов рассылку, всё работает. Есть технические недочеты, но поддержка всегда на связи, оперативно отвечает и помогает, берет недочеты во внимание и доработку (я надеюсь, что это действительно так, посмотрим в будущем).