ОнНет кондуктор

Добавьте новые возможности в свой Битрикс24

Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.

ОнНет кондуктор
ООО "ОнНет комьюникейшнс"
Бесплатно
содержит встроенные покупки
Установить
Скриншоты
CRM ИНТЕГРАЦИЯ — ОННЕТ КОНДУКТОР

Интеграция «ОнНет кондуктор» позволяет реализовать интеграцию любого Asterisk от 11 версии с CRM Bitrix24.
Также интегрируются FreePBX, Elastic, Kazoo.

ТАРИФЫ
Название услуги Цена, руб. (без учета НДС)
Подключение услугибесплатно
Абонентская плата за услугу1000

ПРЕИМУЩЕСТВА ОННЕТ КОНДУКТОРА
  • Минимум настроек на АТС.
  • Использование стандартного интерфейса для интеграции (FreePBX, Elastic).
  • Возможность управлять маршрутизацией без ограничений. Так, как Вам нужно для эффективной работы.
  • Нет необходимости устанавливать дополнительные модули.
  • Доступ к записям разговоров через наш сервис, нет необходимости открывать записи для всего интернета.
  • Расширение для Chrome, Firefox, Opera с WebRTC софтфоном с функцией BLF и показом уведомлений на любой активной вкладке.
  • Возможность расширить функционал по вашим требованиям.
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ОННЕТ КОНДУКТОР
  • Всплывающая карточка для входящих и исходящих вызовов. Возможность выбора между стандартной карточкой и карточкой из расширения индивидуально для каждого менеджера.
  • Закрытие карточки звонка, если ответил другой менеджер.
  • При звонке с известного номера отображается доступная в CRM информация, есть возможность перейти в сделку/обращение, в карточку клиента.
  • Уведомление при входящем вызове позволит увидеть кто вам звонит еще до того как вы снимите трубку. Функция дает возможность быстро перейти в карточку контакта.
АВТОЛИД
  • Автоматическое создание пользователя, лида, сделки, обращения при звонке с неизвестного номера или на новый номер при наборе вручную.
  • При первом входящем звонке от нового клиента, создаются на менеджера снявшего трубку/последнего поговорившего.
  • При неотвеченном звонке на менеджера, указанного в настройках.
ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ
  • Загрузка записей с АТС идет через наш сервис, что позволит не открывать доступ к записям для всего интернета.
  • Записи хранятся на АТС и/или в Bitrix24.
  • Поддерживаются записи в формате WAV и MP3. При необходимости окажем помощь в реализации поканальной стерео записи и Автоматической конвертации записей в MP3 (для FreePBX).
  • Сервис отдает запись в MP3, что позволяет сохранить место на диске.
УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯ
  • Настраивается стандартными средствами на АТС, не нужно грузить дополнительный модули.
  • При включении клиент попадает на своего ответственного менеджера, если он не доступен, звонок идет по стандартной настроенной на АТС схеме.
  • При входящем вызове возможно отображение информации о звонящем на экране телефона.
  • Средствами АТС Вы можете индивидуально настроить схему звонка с использованием Умной маршрутизации. Направить звонок на ответственного менеджера из любого места Диалплана.

КОНТРОЛЬ ПРОПУЩЕННЫХ ВЫЗОВОВ
  • Все вызовы попадут с CRM, даже те, которые были автоматически переадресованы на мобильный телефон.
  • При неотвеченном вызове создается напоминание.
КОЛЛТРЕКИНГ
  • Если у Вас несколько входящих номеров (линий), то каждый будет зафиксирован в CRM как отдельная линия/источник. Описание Номера берется прямо из настроек АТС.

ОТДЕЛЬНАЯ НАСТРОЙКА ДЛЯ КАЖДОГО НОМЕРА
  • Т.к. интеграция не меняет ничего на АТС, Вы можете настраивать уникальную логику обработки звонка для каждого номера. Использовать весь функционал АТС без ограничений.

Версия 1
Модуль интеграции любого Asterisk с Bitrix24.

Наш сайт: https://onnet.su/
После установки модуля инструкции для настройки отображаются в Битрикс24.
Изменение настроек в Личном кабинете на сайте ООО "ОнНет комьюникейшнс"
Оказываем помощь по настройке АТС.
Вам необходимо обратиться в ООО "ОнНет комьюникейшнс" для активации сервиса.