ENCRY Telecom Виртуальная АТС

Интеграция с Битрикс 24 расширяет возможности телефонии и помогает оптимизировать бизнес-процессы.

Возможности приложения:

- Автоматическая идентификации клиента до разговора;
- Автоматическое создание карточек клиента;
- Создание лида при входящем отвеченном звонке;
- Создание лида при входящем не отвеченном звонке;
- Уведомления о пропущенных обращениях;
- Возможность создания CRM-формы обратного звонка;
- Фиксирование звонков с внешних устройств подключенных к телефонии и отображение карточки звонка;
- Выбор кого набирать первым при исходящем звонке, клиента или сотрудника;
- Выбор ответственного за лид для не отвеченных входящих обращений (если ответственный не выбран, то по умолчанию, ответственным назначается сотрудник, кому был последний звонок);
- Настройка внутренних номеров сотрудников. Каждому сотруднику можно подключить один основной номер и до 5 дополнительных. - Внутренние номера, могут быть привязаны к разным внешним номерам;
- Каждому сотруднику можно присваивать свое правило обработки звонков;
- Детальная аналитика звонков по ответственным за выбранный промежуток времени, возможность создавать следующие отчеты:

1. длительность звонков,
   
2. количество звонков,
   
3. успешные звонки,
   
4. продуктивные звонки,
   
5. пропущенные звонки,
   
6. неудачные звонки,
   
7. уникальные звонки.
   

Тарифы Виртуальной АТС ENCRY Telecom:

Промо	Лайт	Базовый	Оптимальный	Максимальный
50 минут на звонки	Поминутная тарификация*	200 минут на звонки	500 минут на звонки	1000 минут на звонки
1 городской номер	1 городской номер	1 городской номер	1 городской номер	1 городской номер
15 пользователей	3 пользователей	5 пользователей	15 пользователей	20 пользователей
0 RUB/14 дней	420 RUB/мес	800 RUB/мес	1600 RUB/мес	2400 RUB/мес

* Поминутная тарификация осуществляется согласно тарифам на исходящие звонки и списывается с Вашего счета в личном кабинете.