-
Оценка
-
Установок3
-
Разработчик
Приложение позволяет собирать удобные формы создания сущностей CRM и задач, хранить созданные формы в структурированном виде и использовать их не только в самом приложении, но и в любых частях портала — в карточке CRM или по ссылке в сообщении. Дополнительно можно расширять возможности стандартных полей Битрикса: например, превратить обычное текстовое поле задачи в список (будет работать только в рамках данного приложения при заполнении формы).
Очень хорошо подходит для тикетной системы, когда под каждую тему нужен свой набор полей, их порядок, зависимости и обязательность, либо когда нужно разделить слишком большую форму на этапы.
Также можно достаточно гибко настраивать стили как списка форм, так и самой формы, вне зависимости от места её расположения.
Основные сценарии:
- форма для фиксации обращения или заявки с заранее заданным набором обязательных полей — например, единый скрипт оформления сделки для всех менеджеров;
- многошаговая форма для длинных анкет;
- форма с условной логикой, где часть полей показывается только при определённых ответах;
- форма, встроенная напрямую в карточку CRM-сущности или в левое меню — доступна сотруднику прямо на рабочем месте;
- форма, открывающаяся по прямой ссылке внутри портала (например, из корпоративного чата или письма);
- форма в едином фирменном стиле — через собственные цвета и CSS.
Подробнее о работе с приложением — во вкладке «Инструкция».
