- Главная
- Интеграции
-
ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber


ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber
Подключите WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Email, СМС и другие мессенджеры и соц сети к ChatApp. Создавайте умные чат-боты и автоматизируйте общение. Ведите переписку и отправляйте сообщения прямо из Битрикс24.
-
Оценка5 / 5
-
Установок25578
-
Разработчик











ChatApp — платформа нового поколения для интеграции мессенджеров и соцсетей с Битрикс24
Настройка платформы займет всего 10–15 минут!
Каналы, которые мы подключаем:
- WhatsApp* (Web и Business API)
- Telegram
(включая ботов) - Instagram*
- Email
- ВКонтакте
- Авито
и другие.
Возможности ChatApp для вашего бизнеса:
Все коммуникации в одном окне
- Единое окно общения с клиентами
- Виджет на сайте объединяет все мессенджеры, соцсети и email в один элемент.
- Возможность начать диалоги первыми
- Контроль работы менеджеров вне зависимости от их геоположения и времени работы
- Удаленные сообщения остаются в диалоге
Эффективная работа колл-центра
- База типовых ответов для сокращения времени на рутинные задачи.
- Ассистент быстрых ответов на Desktop.
- Автоответы на основе базы знаний на (GPT-5)
- Боты и роботы для отправки сообщений, проверки данных, создания групп и других задач.
- UTM-метки для анализа источников лидов.
- Конструктор ботов без кода: Создавайте автоматизированные сценарии общения за минуты.
- Умная рассылка: Массовые отправки сообщений с минимальным риском блокировок.
Почему выбирают ChatApp?
- ТОП-решение по количеству установок: Надежная интеграция WhatsApp, WABA и Telegram с Битрикс24.
- Гибкость для вашего бизнеса: Подключайте WhatsApp и Telegram даже без CRM.
- Бесплатное обучение: Наши специалисты помогут вам настроить систему и научат эффективно использовать её возможности.
- Круглосуточная поддержка: Помощь 24/7 от опытной команды.
- Стабильная работа: Гарантия надежности и защиты ваших данных.
А что еще?
- Данные под контролем: Вся переписка сохраняется в CRM, что исключает потери информации.
- Удобство для команды: Эффективная работа из единого окна экономит время и ресурсы.
- Подготовленность к масштабированию: Решение растет вместе с вашим бизнесом.
ChatApp — ваш надежный партнер для эффективной коммуникации с клиентами.
*Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации.
- Сайт: chatapp.online
- WhatsApp:+74952550620
- Telegram:@ChatApp_support_bot
- Email:support@chatapp.online
- ТГ канал Telegram
- Сообщество ВКонтакте
- Москва +7(495) 255 06 20
- Алматы +7 (727) 355-53-65
- Смотреть настройка приложения
- Смотреть подключение каналов связи.
- Смотреть настройка приложения
- Смотреть подключение каналов связи.
Зарегистрируйте аккаунт в ChatApp и попробуйте бесплатную демо-лицензию;
Свяжите личный WhatsApp с интеграцией;
Свяжите личный Telegram с интеграцией;
Установите приложение в Битрикс24;
Подключите каналы в открытую линию;
Настройте открытую линию, добавьте ответственных, см. видео;
Начните диалог с клиентом из CRM.

Стабильность: Работаем несколько лет – сбоев практически нет.
Уведомления: Всегда в курсе статусов работы системы.
Поддержка: Очень оперативно решают любые вопросы.
Развитие: Сервис постоянно улучшается и добавляет новый функционал.
Итог: Однозначно рекомендую.
Это один из тех сервисов, который просто делает свою работу и не создает проблем. Интеграция запущена и забыта в хорошем смысле этого слова.
В поддержке подробно объясняют, всегда стараются помочь, даже если вопрос выходит за рамки стандартных сценариев.
Отличный сервис, рекомендую!
Быстро отвечают, решают вопрос и все четко!
Адекватная и быстрая поддержка, ощущение что поддержка работает круглосуточно - как и сам сервис.
Пишу в 6 утра - через полчаса уже ответ.
Оставляю восторженный отзыв в первую очередь о команде технической поддержки ChatApp. Это редкий пример того, как должна работать идеальная служба заботы о клиентах.
Я обратилась с целым списком сложных вопросов по интеграции и функционалу в Битрикс24. Реакция была мгновенной. Специалисты не просто давали шаблонные ответы, а глубоко вникали в проблему, запрашивали скриншоты, задавали уточняющие вопросы и вели диалог до полного решения.
Кульминацией стала удаленная сессия через AnyDesk, где специалист нашел и исправил корень проблемы, на которую я уже потратила много времени. Решили всё быстро, профессионально и без лишней суеты.
Отдельный респект за то, что фидбэк не игнорируется: на один из моих запросов сразу же завели задачу на доработку функционала и добавили меня в список заинтересованных лиц.
Огромное спасибо за экспертизу, терпение и реальную помощь! Вы — огромное преимущество вашего продукта.
объясняли все подробным и понятным языком, общались вежливо, на все доп вопросы с моей стороны отвечали
поставленную проблему закрыли и объяснили способы решения
работа специалиста оставила хорошие впечатления, претензий к ней не имеется
Удобно, что есть уникальное решение chatAPP Dialog позволяющее вне зависимости от интеграции с Битрикс24 всегда быть с клиентами на связи в режиме одного окна + есть мобильное приложение данного решения.
Своя платформа автоматизации - конструктор ботов, позволяющее уменьшить количество однотипных и повторяющихся действий, высвобождая ресурсы на более важные задачи.
Имеется множество интеграций, понятный интерфейс.....На крайняк тех поддержка, которая разжуёт и поможет с решением вопроса...Много временя потратили на меня для создания и подключения тг бота))
Отличное активити для БП в битрикс24, рассылки и многое-многое....
Лучшее решение на рынке из основных интеграторов
1. Стабильная работа приложения
2. Множество полезных настроек в личном кабинете. Настолько много, что ещё не всем пользуемся.
3. Отличная техподдержка. Отвечают оперативно и понятно, прикладывая ссылки на инструкции.
Гибкость настроек, функционал, конструктор ботов, оперативная и очень хорошая техподдержка.
Так держать, коллеги! Не понижайте планку!
Также хочу отметить команду ChatApp — настоящих профессионалов, которые искренне любят своих клиентов и всегда готовы помочь. Их внимательное отношение и желание быть полезными делают использование сервиса еще приятнее. В целом, это отличный инструмент для тех, кто ценит качество, надежность и поддержку!
приложение постоянно совершенствуется, появляются новые удобный полезности