- Главная
- Интеграции
-
ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber


ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber
Подключите WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Email, СМС и другие соцсети к ChatApp. Создавайте умные чат-боты и автоматизируйте общение. Ведите переписку и отправляйте сообщения прямо из Битрикс24.
-
Оценка5 / 5
-
Установок24777
-
Разработчик











ChatApp — платформа нового поколения для интеграции мессенджеров и соцсетей с Битрикс24
Почему выбирают ChatApp?
- ТОП-решение по количеству установок: Надежная интеграция WhatsApp, WABA и Telegram с Битрикс24.
- Гибкость для вашего бизнеса: Подключайте WhatsApp и Telegram даже без CRM.
- Бесплатное обучение: Наши специалисты помогут вам настроить систему и научат эффективно использовать её возможности.
- Круглосуточная поддержка: Помощь 24/7 от опытной команды.
- Стабильная работа: Гарантия надежности и защиты ваших данных.
Ваши преимущества с ChatApp:
- Единое окно общения: Управляйте сообщениями из всех мессенджеров и соцсетей в одном интерфейсе, доступном прямо из CRM.
- Инновационные решения:
- Конструктор ботов без кода: Создавайте автоматизированные сценарии общения за минуты.
- Умная рассылка: Массовые отправки сообщений с минимальным риском блокировок.
- Искусственный интеллект ChatGPT: Обработка типовых запросов, снижение нагрузки на операторов, быстрые и точные ответы клиентам.
- Конструктор ботов без кода: Создавайте автоматизированные сценарии общения за минуты.
- Скорость подключения: Настройка платформы займет всего 10–15 минут.
Каналы, которые мы подключаем:
- WhatsApp (Web и Business API)
- Telegram
(включая ботов) - Instagram*
- Email
- ВКонтакте
- Авито
и другие.
Возможности ChatApp для вашего бизнеса:
- Начинайте диалоги первыми: Отправляйте сообщения во всех мессенджерах из одного окна и контролируйте все обращения.
- Эффективная автоматизация:
- Используйте ботов и роботов для отправки сообщений, проверки данных, создания групп и других задач.
- Оптимизируйте процессы с помощью автоматизации и встроенного AI.
· Быстрые ответы:
- Создавайте базу типовых ответов для сокращения времени на рутинные задачи.
- Используйте Ассистента быстрых ответов на Desktop.
· Контакт через сайт:
- Виджет на сайте объединяет все мессенджеры, соцсети и email в один элемент.
- Отслеживайте UTM-метки для анализа источников лидов.
Почему это важно:
- Данные под контролем: Вся переписка сохраняется в CRM, что исключает потери информации.
- Удобство для команды: Эффективная работа из единого окна экономит время и ресурсы.
- Подготовленность к масштабированию: Решение растет вместе с вашим бизнесом.
ChatApp — ваш надежный партнер для эффективной коммуникации с клиентами.
*Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации.
- Сайт: chatapp.online
- WhatsApp:+74952550620
- Telegram:@ChatApp_support_bot
- Email:support@chatapp.online
- ТГ канал Telegram
- Сообщество ВКонтакте
- Москва +7(495) 255 06 20
- Алматы +7 (727) 355-53-65
- Смотреть настройка приложения
- Смотреть подключение каналов связи.
- Смотреть настройка приложения
- Смотреть подключение каналов связи.
Зарегистрируйте аккаунт в ChatApp и попробуйте бесплатную демо-лицензию;
Свяжите личный WhatsApp с интеграцией;
Свяжите личный Telegram с интеграцией;
Установите приложение в Битрикс24;
Подключите каналы в открытую линию;
Настройте открытую линию, добавьте ответственных, см. видео;
Начните диалог с клиентом из CRM.

Такого ни у кого на текущий момент нет.
Тех. поддержка помогла реализовать сложную систему бизнес процессов для автоматизации этого.
Из минусов - если создали линию, удалить её сами не сможете. И у вас может оказаться 10 мертвых линий, которые может удалить разработчик когда нибудь, но это не точно.
Что еще мне кажется важным, так это поддержка. Команда отвечает максимум за 10 мин. Возможно по многим вопросам присылают инструкции, так как проблемы типовые, но если нужно то может и через удаленку подключится технический специалист. У меня такая проблема возникла когда настраивал канал WABA. Те кто пробовал это делать в первый раз вручную, то помнят какая это заморочка. Ко мне спокойно подключились и помогли все настроить.
Так же есть много плюшек, такие как чат боты и карта сценариев. Но сними еще не успел в полном объеме познакомится
Всем рекомендую!
Работаем с ЧатАпп уже более полугода, ребята не стоят на месте, развиваются и улучшают качество сервиса, учитывая пожелания клиентов. Продолжаем сотрудничество.
Из плюсов платформы:
- Конструктор ботов — гибкий и удобный
- Все функции работают стабильно
- Документация покрывает основные вопросы
Если нужен надежный сервис для выстраивания линий взаимодействия с клиентами - это ChatApp.
Спасибо ребятам!
В течении 10 минут в чате сотрудник вышел на связь, в течении часа был решен вопрос. Также предложили подключиться удаленно, что большой плюс для тех поддержки(наверное первые от кого слышал такое предложение как от ТП).
Большие молодцы и продукт работает хорошо!