- Главная
- Интеграции
-
ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber
ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber
Подключите WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Email, СМС и другие мессенджеры и соц сети к ChatApp. Создавайте умные чат-боты и автоматизируйте общение. Ведите переписку и отправляйте сообщения прямо из Битрикс24.
-
Оценка5 / 5
-
Установок25972
-
Разработчик
ChatApp — платформа нового поколения для интеграции мессенджеров и соцсетей с Битрикс24
Настройка платформы займет всего 10–15 минут!
Каналы, которые мы подключаем:
- WhatsApp* (Web и Business API)
- Telegram
(включая ботов) - Instagram*
- Email
- ВКонтакте
- Авито
и другие.
Возможности ChatApp для вашего бизнеса:
Все коммуникации в одном окне
- Единое окно общения с клиентами
- Виджет на сайте объединяет все мессенджеры, соцсети и email в один элемент.
- Возможность начать диалоги первыми
- Контроль работы менеджеров вне зависимости от их геоположения и времени работы
- Удаленные сообщения остаются в диалоге
Эффективная работа колл-центра
- База типовых ответов для сокращения времени на рутинные задачи.
- Ассистент быстрых ответов на Desktop.
- Автоответы на основе базы знаний на (GPT-5)
- Боты и роботы для отправки сообщений, проверки данных, создания групп и других задач.
- UTM-метки для анализа источников лидов.
- Конструктор ботов без кода: Создавайте автоматизированные сценарии общения за минуты.
- Умная рассылка: Массовые отправки сообщений с минимальным риском блокировок.
Почему выбирают ChatApp?
- ТОП-решение по количеству установок: Надежная интеграция WhatsApp, WABA и Telegram с Битрикс24.
- Гибкость для вашего бизнеса: Подключайте WhatsApp и Telegram даже без CRM.
- Бесплатное обучение: Наши специалисты помогут вам настроить систему и научат эффективно использовать её возможности.
- Круглосуточная поддержка: Помощь 24/7 от опытной команды.
- Стабильная работа: Гарантия надежности и защиты ваших данных.
А что еще?
- Данные под контролем: Вся переписка сохраняется в CRM, что исключает потери информации.
- Удобство для команды: Эффективная работа из единого окна экономит время и ресурсы.
- Подготовленность к масштабированию: Решение растет вместе с вашим бизнесом.
ChatApp — ваш надежный партнер для эффективной коммуникации с клиентами.
*Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации.
- Сайт: chatapp.online
- WhatsApp:+74952550620
- Telegram:@ChatApp_support_bot
- Email:support@chatapp.online
- ТГ канал Telegram
- Сообщество ВКонтакте
- Москва +7(495) 255 06 20
- Алматы +7 (727) 355-53-65
- Смотреть настройка приложения
- Смотреть подключение каналов связи.
- Смотреть настройка приложения
- Смотреть подключение каналов связи.
Зарегистрируйте аккаунт в ChatApp и попробуйте бесплатную демо-лицензию;
Свяжите личный WhatsApp с интеграцией;
Свяжите личный Telegram с интеграцией;
Установите приложение в Битрикс24;
Подключите каналы в открытую линию;
Настройте открытую линию, добавьте ответственных, см. видео;
Начните диалог с клиентом из CRM.
Особенно радует стабильная работа сервиса — сообщения приходят без задержек, а интеграция работает надежно и без сбоев. Функционал постоянно развивается, появляются новые возможности, что делает инструмент ещё более удобным.
Отдельно хочется отметить команду ChatApp — всегда на связи, быстро реагируют на вопросы и готовы помочь с настройкой или подсказать оптимальное решение. Видно, что ребята действительно любят своё дело и клиентов.
Рекомендуем ChatApp всем, кто хочет наладить эффективные коммуникации в Битрикс24 и повысить качество обслуживания клиентов!
За все время использования не столкнулись с серьезными проблемами, работает стабильно, настройки понятные. Тех. поддержке отдельное спасибо. Неоднократно оперативно помогали решать возникающие вопросы.
Перешел сюда от другой платформы, после неудачной попытки обновления, когда все чаты остановились на 2-3 дня, а это убытки.
Тут все понятно, удобно, по оплате все документы можно получить по ЭДО. Тех поддержка отвечает недолго. Но бот техподдержки большинство вопросов решает довольно быстро.
Отдельно хочу отметить работу технической поддержки — специалисты отвечают быстро, круглосуточно, внимательно относятся к каждому обращению и всегда доводят решение до результата.
Отличный пример сервиса, где действительно заботятся о клиентах, спасибо! :)
К самому приложению вопрос тоже нет. Отличный сервис для работы в чатах.
Благодаря такому уровню сервиса работа с продуктом ChatApp становится по-настоящему комфортной и эффективной. Рекомендую компанию всем, кто ценит надёжность, скорость и профессионализм!
Платформа работает стабильно и помогает нам быстро и удобно общаться с клиентами. Особенно хотим отметить эффективную и своевременную техническую поддержку — команда всегда оперативно реагирует на запросы и помогает решать любые вопросы.
Рекомендуем сервис всем, кто ищет надежное решение для работы с WhatsApp в бизнесе.