AdMetric — сквозная аналитика

AdMetric соединяет CRM и рекламные кабинеты, чтобы вы видели не клики и заявки, а выручку по каждому источнику.

Что это даёт

Реклама показывает расходы, CRM показывает сделки, но между ними нет связи: невозможно понять, какая кампания принесла оплативших клиентов, а какая — только заявки. AdMetric восстанавливает эту связь и считает по каждому источнику стоимость лида, стоимость клиента, выручку и окупаемость.

Что делает приложение

После установки AdMetric читает из вашего Битрикс24 сделки и лиды за последние 30 дней и продолжает получать новые. По каждой сделке приложение определяет, из какой рекламы пришёл клиент, и сопоставляет её с расходами в рекламном кабинете. Результат виден в отчётах AdMetric: воронка от показа до оплаты, окупаемость по кампаниям, повторные продажи.

Приложение не изменяет и не удаляет ваши данные — оно только читает сделки, связанные с ними контакты и справочники воронок и стадий. Единственное изменение в CRM: при подключении приложение создаёт служебное поле для идентификатора посетителя (admetric_visitor_id) у лидов и сделок. Это поле нужно, чтобы связать рекламный клик с последующей сделкой.

Воронки и стадии

По умолчанию учитываются все воронки, а продажей считается то, что Битрикс24 сам помечает успешной стадией — настраивать ничего не нужно. Если в вашей схеме сделка последовательно проходит несколько воронок, лишние можно отключить, а стадиям задать роли вручную: лид, продажа, отказ или «не учитывать». Иначе одна продажа посчиталась бы дважды.

Какие рекламные источники поддерживаются

Яндекс Директ, ВКонтакте Реклама, MyTarget, Telegram Ads, Google Ads, Яндекс Метрика, Google Analytics, Google Search Console. Подключение рекламных кабинетов выполняется в интерфейсе AdMetric.

Для кого

Малый и средний бизнес, который платит за рекламу и ведёт сделки в Битрикс24: услуги, медицина, образование, ремонт, торговля. Отдельно полезно агентствам, которые отчитываются перед клиентом за результат, а не за показы.

Что нужно для работы

• Битрикс24 (облачный или коробочный) с включённым модулем CRM.
  
• Права администратора портала — для установки приложения и подтверждения доступа.
  
• Учётная запись во внешнем сервисе AdMetric и хотя бы один подключённый рекламный кабинет. Без учётной записи AdMetric приложение не работает: вся аналитика и настройки находятся на стороне сервиса.
  
• Доступ портала в интернет к домену api.admetric.pro.
  

Приложение запрашивает единственное право доступа — «crm»: чтение лидов, сделок, контактов, воронок и стадий, а также создание служебного поля для идентификатора посетителя. Специальная квалификация для настройки не требуется, дополнительное программное обеспечение устанавливать не нужно.

Стоимость

Само приложение бесплатно: за установку и использование приложения в Битрикс24 плата не взимается.

Для работы требуется учётная запись во внешнем сервисе AdMetric. Оплата AdMetric осуществляется на стороне сервиса. Ознакомиться с ценами можно здесь — https://admetric.pro/ru/price/

Новым пользователям доступен бесплатный пробный период 7 дней без привязки банковской карты. Оплата производится напрямую сервису AdMetric и не проходит через Битрикс24.