VanOmni

Мессенджеры в CRM и открытых линиях

Доступно в подписке

Встроенные покупки

Оценка

Нет оценок
Установок

11
Разработчик

VanTech

Описание

VanOmni помогает компаниям вести переписку с клиентами из WhatsApp, Telegram, MAX, Instagram* и Facebook* в едином рабочем окне и CRM.

Сервис подходит отделам продаж, поддержке, интернет-магазинам и сервисным компаниям. Пользователи могут подключать каналы связи, вести диалоги, использовать шаблоны, рассылки, автоматизацию, открытые линии и AI-ассистента.

После установки приложения пользователь входит в кабинет VanOmni или создает новый кабинет по ссылке https://vanomni.vantech.am/cabinet/register, затем подключает нужные каналы и проверяет отправку тестового сообщения.

3 дня бесплатно.

*Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 07.09.2026

Поддержка

Поддержка VanOmni работает по будням с 10:00 до 18:00.

Telegram: https://t.me/VanOmniSupport_bot
Email: vanomni@inbox.ru

Обычно отвечаем в течение рабочего дня. В обращении укажите адрес портала, номер кабинета VanOmni и описание вопроса.

Установка

1. Администратор устанавливает приложение VanOmni из Битрикс24 Маркетплейс.
2. После установки приложение открывает страницу входа в личный кабинет VanOmni: https://vanomni.vantech.am/cabinet/login
3. Если у пользователя уже есть кабинет VanOmni, он входит по email и паролю.
4. Если кабинета ещё нет, пользователь регистрирует новый кабинет на странице: https://vanomni.vantech.am/cabinet/register
5. После входа пользователь подтверждает связь портала Битрикс24 с кабинетом VanOmni.
6. Затем пользователь переходит в раздел «Каналы» и подключает нужные мессенджеры.
7. После подключения каналов можно отправлять сообщения из CRM, использовать открытые линии, роботов и бизнес-процессы.

Безопасность данных

подробнее

VanOmni

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Открытые линии

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.

Бизнес-процессы

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата