- Главная
- Готовые решения
-
WikiAir - База знаний
WikiAir - База знаний
Лёгкое приложение для ведения базы знаний
-
Оценка4 / 5
-
Установок281
-
РазработчикA1erT Systems
Описание
WikiAir — легкая база знаний для вашего Битрикс24!
Устали от сложных настроек? WikiAir — это корпоративная «Вики», которая готова к работе сразу после установки. Храните регламенты, инструкции и заметки в удобном формате.
Почему выбирают WikiAir:
- Быстрая работа: легкий интерфейс без лишнего
- Полная приватность: Все статьи и файлы хранятся только на вашем портале. Мы не передаем данные на сторонние серверы.
- Умный редактор: Визуальный режим для менеджеров + режим разметки для профи.
- Оформление: Возможность настроить свой вид карточек разделов и статей, левое меню.
Ключевые возможности:
- Структура любой вложенности: Создавайте разделы, подразделы и статьи. Идеально для компании.
- Мощный редактор: Таблицы, цитаты, чек-листы, картинки, файлы, вставка кода с подсветкой, html блоки, редактор формул LaTeX, диаграммы Mermaid.
- Поиск и табы: Удобный поиск по тексту в статьях - покажет контекст, в котором есть найденная поисковая фраза. Добавляйте табы к статьям, чтобы можно было легко находить по ним.
- Автосохранение: Черновики сохраняются автоматически — вы не потеряете текст при сбое.
- Гибкие права доступа: Закрывайте разделы для HR или Бухгалтерии, оставляя общие инструкции открытыми для всех.
- Файлы и медиа: Drag-and-drop загрузка изображений и файлов прямо в редактор статьи.
- Экспорт и печать: Выгружайте ваши статьи в формате Markdown (сырой текст, можно использовать для клонирования или переноса статьи), HTML и PDF. Также доступна печать статьи.
- Поделиться ссылкой: Вы можете поделиться ссылкой на раздел или статью (работает внутри портала). Для статьи можно указать якорь на заголовок.
- Администрирование: Добавляйте администраторов для всей базы знаний WikiAir, они будут иметь полный доступ к настройке разделов и статей.
- Дополнительный функционал: Весь основной функционал доступен в бесплатной версии, но если вы хотите расширить возможности вашей базы знаний - есть платный функционал.
- Комментарии к статьям с уведомлениями (с возможностью отметить комментарий как предложение к доработке)
- Обратная связь по статье (лайки и дизлайки, оценка статьи, отметка о прочтении + список отметившихся для редактора)
- Уведомление в живую ленту о новой статье или редакции (с выбором сотрудников или отделов)
- Возможность встраивать статьи в карточки сущностей CRM и смарт-процессов (можно привязывать к воронкам и стадиям)
- Актуальная информация указана на странице приложения WikiAir
- Имеется пробный период 7 дней для платного функционала
- Весь основной функционал базы знаний - бесплатный
- Для встраивания статей в Смарт-процессы требуется тариф Профессиональный или выше.
| После установки будет создана демо-статья, в которой более подробно описаны возможности приложения, с примерами. |
Поддержка
Если у вас появятся вопросы по использованию приложения, напишите в службу технической поддержки на адрес help@a1ert.ru . Мы работаем ПН–ПТ с 09:00 до 18:00 по московскому времени, СБ–ВС — выходные.
Установка
Установка проходит привычно и не требует дополнительных действий. После ее завершения в левом меню, в разделе «Приложения», появится пункт «WikiAir» - главная страница приложения. Для администратора будут доступны дополнительные настройки.
Безопасность данных
WikiAir - База знаний
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Диск
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, папок и файлов
Живая лента
полный доступ: добавление, изменение, удаление сообщений в ленте новостей, комментариев, получателей
Хранилище данных
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, полей элементов и элементов
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Структура компании
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление подразделений компании
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Рейтинг
4 /5
5 звезд
3
4 звезды
1
3 звезды
1
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 5
Алексей К.
08.05.2026
Напишите в самом начале "нет мобильной версии"... по факту тратится время на наполнение ... ещё
Ответ разработчика
08.05.2026
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Приложения, поддерживающие мобильную версию, отмечаются в Маркетплейсе специ... ещё
Алексей К.
08.05.2026
Напишите в самом начале "нет мобильной версии"... по факту тратится время на наполнение а потом выясняется что моб. версии нет. А это потраченное время. И все плюсы сразу перечеркиваются. В принципе даже постоянные предложения перейти на про версию можно пережить.
Ответ разработчика
08.05.2026
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Приложения, поддерживающие мобильную версию, отмечаются в Маркетплейсе специальным ярлыком «Mobile». У нашего приложения такой отметки пока нет, однако мобильная версия уже находится в разработке. Также хотим отметить, что предложения о подключении Премиум-тарифа отображаются только администраторам портала, чтобы не отвлекать обычных пользователей лишней информацией. Исключение — окно «Встроить», где такая информация необходима. Кроме того, во всех наших приложениях мы скрываем для обычных пользователей служебные кнопки, такие как «Наши приложения» и «Наши контакты», чтобы интерфейс оставался более чистым и удобным для работы.
Администратор .
06.03.2026
На первый взгляд всё хорошо, но не понятно где его искать в мобильном приложении. ещё
Ответ разработчика
06.03.2026
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мобильной версии на данный момент нет, но планируется её добавление в будущем ещё
Администратор .
06.03.2026
На первый взгляд всё хорошо, но не понятно где его искать в мобильном приложении.
Ответ разработчика
06.03.2026
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мобильной версии на данный момент нет, но планируется её добавление в будущем
Олег К.
20.02.2026
UPD: Получилось настроить права внутри самого приложения. Не знаю какой теперь отзыв пос... ещё
Ответ разработчика
20.02.2026
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Рады, что получилось разобраться :) Если остались вопросы или есть предложения, обязатель... ещё
Олег К.
20.02.2026
UPD: Получилось настроить права внутри самого приложения. Не знаю какой теперь отзыв поставить)
Не могу дать доступ коллегам. Отсутствует возможность создавать доски, только просматривать. Включил их на странице маркета в разделе доступ в список, но ничего не сработало.
Не могу дать доступ коллегам. Отсутствует возможность создавать доски, только просматривать. Включил их на странице маркета в разделе доступ в список, но ничего не сработало.
Ответ разработчика
20.02.2026
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Рады, что получилось разобраться :) Если остались вопросы или есть предложения, обязательно пишите нам в техподдержку на почту help@a1ert.ru или в tg: @a1ert_systems
Александр Ш.
16.02.2026
на первый взгляд очень приятная вика. Твердая пятерка. ========== Мне не хватило возможн... ещё
Ответ разработчика
16.02.2026
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Такой функционал будет добавлен (инструмент), а сейчас можно добавить видео в ручном режи... ещё
Александр Ш.
16.02.2026
на первый взгляд очень приятная вика. Твердая пятерка.
==========
Мне не хватило возможности вставить в статью видео во фрейме
==========
Мне не хватило возможности вставить в статью видео во фрейме
Ответ разработчика
16.02.2026
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Такой функционал будет добавлен (инструмент), а сейчас можно добавить видео в ручном режиме, вот так: @[url](ссылка_на_видео)
Игнат В.
13.02.2026
Классическая база знаний, с удобным интерфейсом понятной логикой создания страниц и разг... ещё
Ответ разработчика
13.02.2026
Добрый день! Больше спасибо за обратную связь, обязательно рассмотрим ваши предложения! ещё
Игнат В.
13.02.2026
Классическая база знаний, с удобным интерфейсом понятной логикой создания страниц и разграничением прав доступа, премодерацией публикаций. Присутствует Markdown. Хотелось бы наличия комментариев к статьям, бейджей в редакторе, возможности просматривать внесённые правки. И скрывать левый сайдбар, на маленьких мониторах много места занимает.
Ответ разработчика
13.02.2026
Добрый день! Больше спасибо за обратную связь, обязательно рассмотрим ваши предложения!