БИК - Интегратор
Подключите Битрикс24 к порталу вашего клиента/партнера.
-
Оценка
-
Установок4
-
Разработчик
BIC (Битрикс24 Integration Connector) соединяет Битрикс24 вашей компании с Битрикс24-порталами ваших клиентов и организует двустороннюю синхронизацию задач, комментариев, файлов и личных/групповых сообщений — автоматически, без ручного переноса.
Это приложение — сторона интегратора. Оно устанавливается на портал вашей компании (интегратора, подрядчика, сервисной команды) и добавляет админ-панель прямо внутри Битрикс24: там вы приглашаете клиентов, сопоставляете проекты и ведёте переписку с клиентами через Открытые линии.
Что синхронизируется:
- Задачи: название, описание, поля, статусы, стадии канбана, сроки, ответственные, вложения, чек-листы.
- Чаты задач (task-to-task): комментарии в задаче клиента ↔ комментарии в связанной задаче у вас.
- Личные и групповые сообщения сотрудников клиента → ваши Открытые линии; ответ оператора уходит
обратно клиенту в его Битрикс24.
- Файлы: переносятся между дисками порталов вместе с задачами и сообщениями.
Как это работает:
1. Регистрируетесь на платформе BIC — bic-24.ru — и получаете код привязки.
2. Устанавливаете это приложение на свой Битрикс24 и вводите код: портал привязан к вашему аккаунту.
3. Приглашаете клиента — он ставит бесплатное приложение «BIC — клиент» и вводит ваш invite-код.
4. Сопоставляете рабочие группы (проекты) двух порталов — дальше синхронизация идёт сама, по опросу (поллингу) в реальном времени.
Кому полезно:
- Интеграторам и подрядчикам, которые ведут проекты клиентов в собственном Битрикс24.
- Сервисным и аутсорс-командам, которым нужна единая среда задач и переписки с заказчиком без
«переклеивания» данных вручную.
Возможности:
- Мультиарендность и изоляция данных: много клиентов на одном приложении, каждый видит только своё.
- Общение с клиентом через Открытые линии — в привычном интерфейсе оператора.
- Гибкий маппинг: несколько проектов и технических пользователей в рамках одного клиента.
- Значения по умолчанию для обязательных пользовательских полей задач.
- Поддержка облачного и коробочного Битрикс24 у интегратора (on-premise через модуль Local App — работает в обход публичного лимита REST 2 запр./сек).
- Умное соблюдение лимитов Битрикс24: троттлинг и батч-оптимизация запросов.
Тарификация
Приложение платное. Подписка ведётся на платформе BIC (bic-24.ru) по балансовой модели: пополнение по счёту от ООО «368», автосписание абонентской платы, период — месяц или год. Актуальная стоимость — в разделе «Тарифы» на bic-24.ru. При нулевом балансе синхронизация приостанавливается, данные и настройки сохраняются и восстанавливаются после пополнения.
Требования:
- Битрикс24 (облако или коробка) и права администратора для установки.
- Права приложения: Задачи, Чат и уведомления, Диск, Открытые линии, Рабочие группы, Пользователи.
- У клиентов — облачный Битрикс24 с установленным бесплатным приложением «BIC — клиент».
