Задачи – Нагрузка

Задачи - Нагрузка  — инструмент для анализа и контроля загрузки сотрудников. Показывает общую загруженность сотрудников: сколько задач у них уже есть, сколько добавилось за месяц и где есть перегрузки. Помогает сбалансировать работу команды.

Входит в комплект BI-отчетов для руководителей:

• Задачи — Активность

• Задачи — Ошибки

• Задачи — Результаты

Отвечает на вопрос «Какая нагрузка накопилась по задачам?»

С помощью этого отчета возможно:

• Оценить текущее состояние выполнения задач;

• Отследить динамику изменений;

• Провести глубокий анализ по срезам;

• Использовать гибкую фильтрацию для локализации узких мест.

Отчёт состоит из вкладок «Нагрузка», «Детализация» и «Инструкция». Первая содержит ключевые метрики и графики, отражающие общую картину. Во вкладке «Детализация» представлена полная таблица задач со всеми необходимыми полями и активными ссылками. В разделе «Инструкция» находятся полезные материалы — ссылки на связанные отчёты и видео по их использованию.

По умолчанию в фильтре по дате создания установлен последний год. Для того, чтобы отразить большее количество задач, и получить общую картину – примените фильтр по дате, например, за последние пять лет — это позволит анализировать долгосрочные тренды.

Вкладка «Нагрузка» отражает следующие метрики:

• Не закрыто на начало месяца – все незавершенные задачи, созданные за последний год и незакрытые до 1 числа текущего месяца.

• Создано за месяц – новые задачи этого месяца.

• Нагрузка по задачам – сумма предыдущих метрик.

График динамики покажет, как распределялись метрики задач по месяцам.

Круговые диаграммы и таблицы влияния по срезам помогут понять, что именно повлияло на текущие метрики:

• Исполнители

• Постановщики

• Группы (Проекты)

• Статусы

• Приоритеты

Оценка точности отчета — параметр, предназначенный для анализа активности в задачах. Задача считается активной, если за текущий месяц в ней было зафиксировано любое изменение, например, затречено время или добавлен комментарий. В противном случае задача классифицируется как забытая.

Для уточнения данных можно воспользоваться фильтрами: по исполнителю, постановщику, проекту, статусу задач, тегам и метрикам задач. Фильтры гибкие — можно выбрать сразу несколько значений, чтобы получить более точную картину. Кроме того, исключающие фильтры помогут сузить выборку данных, позволяя сосредоточиться на самом важном.

Отчет можно сохранить в JPEG, PDF либо сразу отправить в чат — достаточно выбрать фильтры и нажать кнопку в правом верхнем углу.

Данные в отчете кэшируются на один час с момента его первого открытия. Чтобы их обновить, перейдите в BI Конструктор, откройте Настройки → Общие настройки. Нажмите «Обновить данные». Данные обновятся во всех отчетах. Чтобы узнать, когда можно обновить данные снова, наведите курсор на кнопку.

BI отчет Задачи - Нагрузка помогает принимать обоснованные управленческие решения: распределять задачи равномерно, выявлять потенциальные перегрузки и узкие места в процессах, а также повышать эффективность работы команды.

Анонсы релизов, видео и обратная связь — в официальном телеграм-канале.