Главная
Продажи и CRM
Телефонная книга из CRM для IP-телефонов Yealink

Телефонная книга из CRM для IP-телефонов Yealink

Приложение синхронизирует телефонные книги IP-телефонов Yealink с информацией из вашего Битрикс24.

Доступно в подписке

Оценка

5 / 5
Установок

39
Разработчик

Техдиректор

Описание

Приложение «Телефонная книга» позволяет автоматизировать выгрузку номеров телефонов сотрудников и клиентов из вашего Битрикс24 в IP-телефоны марки Yealink.

После настройки интеграции телефон будет также автоматически определять и выводить на экран ФИО звонящего сотрудника или клиента из CRM.

Приложение позволяет гибко настроить информацию о том, какие данные необходимо синхронизировать с телефонами, и поддерживает в настоящее время:

Сотрудников, зарегистрированных на портале
Объекты CRM: лиды, компании, контакты и сделки

Приложение оперативно отслеживает любые изменения в вашем портале и актуализирует информацию об объектах на синхронизированных телефонах.

Приложение достаточно один раз настроить и дальше оно работает полностью в автоматическом режиме.

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 15.07.2022

Поддержка

Служба поддержки доступна прямо из приложения, либо на странице https://neverov.bitrix24.ru/online/bitrix24.support. При обращении обязательно укажите, по какому приложению у вас вопрос.

Установка

1. Стандартная установка из каталога Приложений Битрикс24.
2. Настройка телефона Yealink на синхронизацию с приложением согласно документации внутри приложения.

Безопасность данных

подробнее

Телефонная книга из CRM для IP-телефонов Yealink

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Пользователи (базовый)

доступ на чтение списка пользователей, их контактной информации

Рейтинг

5 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Всего отзывов: 2

Александр Б.

09.10.2025

Единственные решили такую задачу

Ответ разработчика

09.10.2025

Спасибо большое за отзыв. Попробуйте и другие наши приложения: https://www.bitrix24.ru/apps/partner/26363114/ ещё

Юрий О.

24.01.2025

Работает отлично, высвечивается ФИО на телефонном аппарате! Но есть ограничения по кол-в... ещё

Ответ разработчика

26.01.2025

Обязательно сделаем. Спасибо за ваш отзыв!

Автоматическая смена ответственного связанных CRM-сущностей

Отслеживает изменение ответственных за сделки и лиды сотрудников и автоматически меняет ответственного у связанных сущностей: дел, задач, контактов и компаний

(6)

(322)

История изменений CRM

Сохраняет историю изменений сделок, лидов, компаний, контактов и смарт-процессов. Позволяет видеть историю изменений и тех, кто производил эти изменения.

(2)

(319)

Дни рождения сотрудников компании

Выводит информацию о днях рождения коллег

(4)

(335)

База знаний

Организуйте базу знаний в вашей компании: храните материалы, обучайте сотрудников

(2)

(509)

Компании, контакты и лиды на карте

Отображение объектов CRM на Яндекс.Картах на основании адресов объектов.

(2)

(833)

Протокол согласования для бизнес-процессов

Показывает в карточках CRM и смарт-процессов вкладку с результатами согласования объекта разными сотрудниками портала. По каждому согласованию показывает дату и время, комментарий и приложенные файлы.

(2)

(160)

Передача задач и объектов CRM

Передайте объекты CRM (компании, контакты, лиды, сделки, коммерческие предложения, счета, задачи, дела) от одного сотрудника к другому в два клика при увольнении или уходе в отпуск