АТС-он-лайн от Наука-Связь
Контролируйте звонки и эффективность продаж
-
Оценка
-
Установок347
-
РазработчикАйтулабс
Описание
Возможности интеграции АТС-он-лайн от Наука-Связь и Битрикс24:
- Звонки в один клик;
- Всплывающие карточки клиентов при входящих звонках;
- Автоматическое создание лидов и сделок при звонках с новых номеров;
- Распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента;
- Автоматическая запись звонков с внесением в карточку клиента;
- Аналитика звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту и сделке;
- Принимайте звонки прямо в интерфейсе Битрикс24 — менеджер услышит оповещение о входящем звонке и сможет ответить клиенту прямо из карточки;
- Управляйте звонками через виджет: переводите звонки на коллег, ставьте звонок на удержание или отключайте микрофон при необходимости;
- Звоните клиентам и коллегам из чата Битрикс24 — один клик, чтобы начать разговор.