Запись в автосервис, шиномонтаж, автомойку
Приложение делает запись на услуги автосервиса более удобной
-
Оценка
-
Установок606
-
Разработчик
Это приложение позволяет автоматизировать запись клиентов в автосервис, автомойку, шиномонтаж и т.п.
У вас есть клиентская база, но как сделать процедуру записи более наглядной для администратора?
Приложение позволяет это сделать быстро и удобно, для этого разработан наглядный визуальный интерфейс.
Мы продумали удобство отображения, в том числе цветовые решения и настройку отображения подробной информации по записи.
Итак, в основе приложения - база CRM (лиды или сделки), в которых настроено поле типа "Бронирование".
Поле содержит дату, время и дополнительный ресурс планирования - это может быть бокс, пост, смена и т.п.
Как записать клиента?
Для этого нужно создать запись в CRM и заполнить данные поля бронирования.
Например: Евгений, замена тормозных колодок, среда 29 мая в 14:00.
Для создания сущности необязательно переходить в раздел CRM вашего Битрикс24. Вы просто нажимаете на свободную ячейку в таблице приложения.
Запись сделана. Теперь она отображается в приложении.
Вы можете получить подробную информацию о записи по клику на ячейку записи.
Для изменения данных записи на услугу (изменение времени или смена бокса/поста) нажмите «Изменить».
Если у вас подключена ip-телефония, то по нажатию на иконку телефонной трубки вы сразу переходите к осуществлению телефонного звонка.
Рекомендация.
В созданной сущности CRM вы можете прикрепить существующий Контакт из CRM. В таком случае в шахматке будет отображаться фамилия, имя и телефон контакта.
Выгрузка отчета. В приложении есть возможность выгрузки отчета в файл .xlsx за любой заданный период. Используйте иконку рядом с «Настройками» для удобного экспорта.
Важно!
Для работы в приложении пользователям необходимо иметь права доступа Администратор CRM.
Если у вас возникли сложности с настройкой Битрикс24 и началом работы с приложением, свяжитесь с нами, и мы окажем необходимую дистанционную поддержку
Подписка
Позволяет подключить к процессу управления стадиями (этапами) производства продукции работников цеха (или любых подразделений на производстве) без авторизации в CRM Битрикс24. Также приложение можно использовать для любых работ, выполняемых на территории заказчика - монтаж, установка, настройка, клининг и т.п.
Mobile
Подписка
Предназначено для управления персоналом, который работает вне офиса. Это могут быть водители, курьеры, экспедиторы или обычные работники с обязанностями делать визиты по адресам клиентов. Ценность приложения не только в создании заданий для выездной работы, но и фиксация геолокации в момент завершения задания. Таким образом, приложение позволяет сохранять точность места и время визита.
