IndexSoft: Чаты по папкам

Разложите чаты Битрикс24 по папкам — и переписывайтесь в них: панель папок, список чатов и переписка в одном окне.


Приложение добавляет в навигацию мессенджера раздел «Чаты по папкам» — рядом с «Чатами» и «Каналами». Стандартный мессенджер не меняется: папки — удобный слой организации поверх него.


Ваши данные остаются в Битрикс24. «Чаты по папкам» — это интерфейс для вашего мессенджера, а не отдельный сервис. Переписка, файлы, фото и голосовые сообщения хранятся только на вашем портале — там же, где и раньше. Приложение показывает их прямо с портала в браузере сотрудника и никуда не копирует. Сообщения, реакции и закрепы из приложения сразу видны в обычном чате Битрикс24, и наоборот. На сервере приложения хранятся только папки (название, цвет, номера чатов), их порядок и, для общих папок, кому они видны. Удалите приложение — переписка останется в Битрикс24 без изменений.


Что умеет:
• Свои папки — название, один из семи цветов, значок «папка», «звезда» для самого важного или эмодзи. Порядок меняется перетаскиванием.
• Чат в папку — перетаскиванием из списка, правой кнопкой «Добавить в папку», кнопкой в шапке открытого чата или галочкой в боковой панели чата. Один чат может лежать в нескольких папках.
• «Чаты задач» — автоматическая папка: все чаты ваших задач со статусами «в работе», «просрочена», «завершена», фильтр «Активные / Завершённые / Все» и кнопка «Открыть задачу».
• Общие папки от администратора — для всех сотрудников, для отделов (вместе с подотделами) или для выбранных сотрудников. Обязательную папку сотрудник не может скрыть. В общей папке каждый видит только те чаты, где он сам участник.
• Переписка прямо в папке: ответ с цитатой, изменение и удаление своих сообщений, закрепление, пересылка в другой чат, копирование текста.
• Все 48 реакций Битрикс24, эмодзи с поиском по-русски, упоминания коллег через «@» и вопросы BitrixGPT прямо из чата.
• Файлы и изображения (скрепка, перетаскивание, вставка из буфера) и голосовые сообщения; галочки «прочитано» у своих сообщений.
• На папке — число чатов с непрочитанными; поиск по чатам и папкам.


Каждый сотрудник видит только те чаты, в которых участвует, — с его обычными правами в Битрикс24.


Раздел доступен в веб-версии и десктоп-приложении Битрикс24. Звонки — кнопкой «Открыть в мессенджере».