Простые звонки — работают с 40+ офисными/облачными АТС и сотовыми на Android
Интегрируйте Битрикс24 с 40+ моделями офисных АТС, облачными АТС и даже с обычными телефонами на Android.
-
Оценка
-
Установок12027
-
РазработчикВедисофт
Описание
«ПРОСТЫЕ ЗВОНКИ» — это интеграция с любыми офисными АТС, облачными АТС и Android-смартфонами!
АТС может быть любая
Попробовать ДЕМО — 14 дней бесплатно!
Есть вопросы? Позвоните нам + 7 (499) 703-35-90 доб. 1 или напишите на info@prostiezvonki.ru
АТС может быть любая
- 100% совместимость с офисными АТС Asterisk, FreePBX, Elastix, Panasonic, LG-Ericsson, Avaya, Cisco;
- Гарантированно работает с облачными АТС MANGO Office, Билайн Бизнес, Мегафон, МТС, Телфин.Офис, Задарма, UIS, ДОМ.RU, MCN, МТТ;
- Возможна интеграция с любыми другими офисными и облачными АТС, работающими по SIP протоколу (дополнительно нужен софтфон Softphone.Pro для Windows и MacOS) — смотреть полный список;
- Cмартфоны на Android (аудиозапись звонков поддерживается не на всех моделях).
- Журнал телефонных разговоров сохраняется на карточке клиента в Битрикс24 и позволяет прослушивать записи разговоров (данная возможность не поддерживается некоторыми офисными АТС и Android-смартфонами);
- Запись звонка мгновенно появляется в Битрикс24 после окончания разговора, даже если Битрикс24 не была запущена на компьютере пользователя;
- Возможно объединение нескольких офисов с разными АТС и одной общей Битрикс24;
- Можно объединять звонки из офисной АТС, облачной АТС и сотовых телефонов в одной Битрикс24;
- Уникальная особенность: поддерживается интеграция с несколькими АТС и CRM одновременно — например, можно звонить из Excel и Google Chrome.
- Карточка клиента появляется в Битрикс24, как только звонит телефон — ещё до того, как сотрудник взял трубку!;
- Приветствуйте клиентов по имени — они обязательно это оценят и расскажут о вас другим;
- Ничто не стоит так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость и умение экономить чужое время.
- Настройте автосоздание клиентов — это полезно, если клиент ещё не заведён в Битрикс24;
- В случае входящих и исходящих звонков на неизвестные номера клиенты будут созданы автоматически;
- «CRM система сама себя не заполнит» — говорят староверы и ретрограды. Они ошибаются — ещё как заполнит.
- Не нажимайте кнопки, не тратьте время;
- Просто кликните по номеру клиента в Битрикс24 — и «Простые Звонки» сами его наберут!
- Быстро, современно, удобно и без ошибок.
Попробовать ДЕМО — 14 дней бесплатно!
Есть вопросы? Позвоните нам + 7 (499) 703-35-90 доб. 1 или напишите на info@prostiezvonki.ru
История версий
Версия 16
Изменения:
- Добавлена возможность отправки СМС
- Добавлена возможность отправки СМС
18.12.2024
Версия 15
Изменения:
- В случае пропущенного входящего звонка автоматически создаётся задача — "Перезвонить". Если пропущенных несколько, то сущности не множатся: просто показываем, сколько именно пропустили.
- Появилась возможность автоматически менять ответственного за заявку. Можно сделать так: кто принял звонок — тот и теперь и ответственный. Это работает, если клиент нам уже знаком (есть в базе).
- В случае пропущенного входящего звонка автоматически создаётся задача — "Перезвонить". Если пропущенных несколько, то сущности не множатся: просто показываем, сколько именно пропустили.
- Появилась возможность автоматически менять ответственного за заявку. Можно сделать так: кто принял звонок — тот и теперь и ответственный. Это работает, если клиент нам уже знаком (есть в базе).
14.09.2023
Версия 14
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения:
Изменения:
- Добавлены настройки в интерфейсе Битрикс24
31.01.2018
Версия 13
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения:
Изменения:
- Авторизация на сервере Простых Звонков при установке приложения
- Оптимизация поиска контактов и ответственных сотрудников в CRM
- Использование нового API для Телефонии
10.11.2016
Версия 12
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения:
Изменения:
- Теперь не нужно держать открытой вкладку с приложением
- Исправлено время в истории звонков
- Интеграция с новым плагином для Google Chrome
- Добавлен частичный поиск номеров по заданному числу цифр
03.02.2015
Версия 10
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения: исправлено периодическое не срабатывание истории и оповещений
Изменения: исправлено периодическое не срабатывание истории и оповещений
19.06.2014
Версия 9
Интеграция с сервисом Простые звонки Изменения: 1. Исправлен ответственный в истории разговоров 2. Исправлено отображение времени в истории разговоров
13.05.2014
Версия 8
Интеграция с сервисом Простые звонки
Изменения:
1. Добавлен переход с всплывающей карточки на существующий контакт
2. Добавлена запись истории звонков
3. Исправлен исходящий звонок с диалоговых окон
Изменения:
1. Добавлен переход с всплывающей карточки на существующий контакт
2. Добавлена запись истории звонков
3. Исправлен исходящий звонок с диалоговых окон
22.01.2014
Версия 7
Интеграция с сервисом Простые звонки
23.10.2013
