Готовая CRM Аренда инвентаря и оборудования

Воронка "Аренда"

Воронка продаж, которая предназначена для  работы с клиентами от первичной заявки, заключения договора и оплаты сделки. В этой воронке необходимо квалифицировать заявку, составить договор с клиентом (при необходимости), передать заказ клиенту и получить оплату.

Новый заказ - стадия неразобранных заявок предназначена для заявок, которые создаются автоматически (формы сайта, телефонные звонки, ручной ввод и так далее).

Составление  договора/Ознакомление - на этой стадии автоматически создаётся договор аренды и если необходимо, то отправляется клиенту на согласование и подписание. Подписать можно с использованием ЭЦП через СМС. (для подключения данной функции обратитесь в нашу компанию по тел.: +7 (812) 604 28 77 или написав на почту: svs@fast-bit.ru

Инвентарь выдан - на эту стадию попадают сделки по которым выдача инвентаря произошла и находится на стадии возврата.

Не успешная стадия

Сделка провалена – на эту стадию попадают сделки, которые по каким либо причинам были провалены.

Успешная стадия

Возврат в полном объёме -  Заключительная, успешная стадия, которая подразумевает возврат инвентаря и полную оплату сделки.

КАРТОЧКА СДЕЛКИ

В карточке сделки уже есть все необходимые для работы поля:

• Клиент
  
• Сумма сделки
  
• Время и комплектация аренды
  
• Договор аренды
  
• Адрес для самовывоза
  
• Стоимость товаров в полной исправности
  
• Оценка качества обслуживания
  
• Комментарий по улучшению сервиса
  
• Краткое описание претензии
  
• Файлы из претензии
  
• Краткое описание причины неуспешного возврата
  

• Компания (архивный), Команда (Архивный), Профессиональный - будет работать весь функционал
  
• CRM+ (Архивный), Стандартный, Базовый - не будет работать отправка клиенту формы по претензии, обратной связи и уведомление сотрудников о недобросовестном клиенте. В случае, если вы хотите получить данный функционал на данных тарифах, то можете обратится к нам по тел.: +7 (812) 604 28 77 или написав на почту: svs@fast-bit.ru и мы поможем настроить.
  

• Формирование договора (настроен робот)
  
• Отправка автоматических СМС сообщений клиенту (настроен робот)
  
• Получение оценки от клиента (настроен БП)