Для организации работы всей компании
Помогает продавать больше
Создание в простом конструкторе с AI-помощником. Интегрировано в CRM
Задачи. Плановые и Фактические часы
Доступно в подписке

Задачи. Плановые и Фактические часы

Насколько успешно соблюдается план по часам в задачах?

Описание

BI-отчет Задачи.Плановые и Фактические часы – наглядный инструмент для контроля времени и загрузки команды. Помогает сравнить ожидаемые трудозатраты с реальными.

Часть комплекта Отчёт PRO Задачи:

Отвечает на вопрос: «Насколько успешно соблюдается план по часам в задачах?»

По умолчанию в отчет попадают задачи, созданные за последний год. Для того, чтобы отразить большее количество задач, и получить общую картину – примените фильтр по дате, например, за последние пять лет.

Нагрузка с плановыми часами на конец месяца – объем времени, запланированный на выполнение задач, но еще не израсходованный (так как задачи еще не завершены). Для расчёта учитывается значение поля «Выделено» (time_estimate) в карточке задачи.

Доля задач с плановыми часами в нагрузке – процент задач с заданным плановым временем от общего числа текущих задач.

Часы в задачах делятся на Очередь плановых часов – то, что не было закрыто к началу текущего месяца, и Создано плановых часов – запланированное время в новых задачах.

График динамики наглядно отражает то, как меняется ситуация с течением времени: растёт или снижается объём часов в очереди и новых задачах. Далее задачи разбиваются на закрытые и незакрытые. Для них рассчитываются План, Факт и Остаток плановых часов (он может быть отрицательным).

Сравнительный график «План + Факт» наглядно отражает, в какие периоды команда укладывалась в нормы, а когда — выходила за рамки.

Закрытые задачи декомпозируются еще на две группы:

  • В рамках плана - количество тех задач, где Факт не превысил План.

  • Перерасход - задачи, где Факт превысил План.

Для наглядности перерасход и соблюдение плана отображаются на отдельном графике с динамикой.

Круговые диаграммы и таблицы с рейтингом помогают понять, кто чаще других превышает план, а кто стабильно укладывается в установленные рамки.

Для более глубокого анализа в отчете представлена таблица с полным списком задач. Она позволяет сортировать данные по полям задач, быстро находить нужные строки с помощью поиска, а также переходить по активным ссылкам в сами задачи.

Для уточнения данных можно воспользоваться фильтрами:

  • по исполнителю и постановщику,

  • проекту и тегам,

  • метрикам Нагрузки (Очередь / Создано),

  • метрикам Статусов и метрикам Активности (Активные / Забытые / Завершенные),

  • метрикам Сроков (Без срока / Вовремя / Просрочено) и метрикам Часов (В рамках плана / Не завершена  / Перерасход).

Фильтры гибкие — можно выбрать сразу несколько значений, чтобы получить более точную картину. Это особенно удобно, если нужно получить отчет только по конкретному сотруднику или проекту.

Отчет можно сохранить в JPEG, PDF либо сразу отправить в чат — достаточно выбрать фильтры и нажать кнопку в правом верхнем углу.  Данные в отчете кэшируются на один час с момента его первого открытия. Чтобы их обновить, перейдите в BI Конструктор, откройте Настройки → Общие настройки. Нажмите «Обновить данные». Данные обновятся во всех отчетах.

Задачи. Плановые и Фактические часы  — отчёт, который позволяет руководителю видеть реальную картину загрузки команды, контролировать соблюдение планов и своевременно реагировать на перерасход времени. В телеграм-канале будут анонсированы следующие отчеты из комплекса «Отчёт PRO Задачи» — чтобы видеть не просто количество задач, а понимать, что стоит за этими цифрами.  

Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

Передача дел Популярное Mobile Подписка

Поиск дел уволенных. Временная передача. Завершение задач.

(13)
(5104)
Мастер отчётов CRM Подписка

Анализ по нескольким сущностям CRM + Графики и Регулярные

(18)
(3395)
Дни рождения сотрудников Популярное Mobile Подписка

Календарь и напоминания о днях рождения коллег

(10)
(4084)
Мастер отчетов по Смарт-процессам Подписка

Гибкие отчёты по смарт-процессам и связанным сущностям CRM

(10)
(1225)
Стикеры в Битрикс24 Mobile Подписка

5 000+ стикеров для чатов в 130+ наборах и добавление своих

(8)
(1882)
Дни рождения клиентов Mobile Подписка

Поздравьте клиентов вовремя: удобный календарь и напоминания

(3)
(1533)
Мастер отчетов по Задачам Подписка

Гибкие отчёты по Задачам, Компаниям и Контактам; Графики.

(5)
(587)
Воронка продаж Подписка

Воронка продаж 4в1: Лиды, Сделки, Счета и Смарт-процессы

(1)
(495)
Оргструктура с историей Подписка

Полная оргструктура. История кадровых изменений и отчет.

(5)
(1542)
План продаж Подписка

Отчет для РОПа — планирование продаж и контроль выполнения

(4)
(689)