Активность работы с клиентской базой [отчёт BI]
Показывает компании без дел, либо когда последний раз были дела
-
Оценка
-
Установок2
-
Разработчик
Описание
Этот отчёт показывает, какие компании «выпали» из активной работы: с ними долго не было контакта, их не двигают по воронке продаж или просто потеряли из виду. Помогает вернуть упущенных клиентов и улучшить контроль за менеджерами.
Что внутри отчёта:
1. Основные цифры
Что внутри отчёта:
1. Основные цифры
Сколько всего компаний в работе.
Сколько из них «забыто» (например, нет активности 30+ дней).
Процент забытых от общего числа.
Таблица с названием забытых компаний, ответственными и датой последнего контакта.
Распределение по менеджерам: кто чаще «теряет» клиентов.
Можно выбрать конкретного менеджера или компанию по названию.
Не терять прибыль: Вернуть в работу клиентов, которые «зависли».
Контроль за командой: Увидеть, кто из менеджеров недотягивает.
Улучшить процессы: Если забытых компаний много — пора менять подход к работе с клиентами.
