Отложенные сообщения в чаты и открытые линии

• Планировать отложенные сообщения в открытых линиях (ОЛ) для общения с клиентами;
  
• Создавать отложенные сообщения для взаимодействия внутри компании;
  
• Сразу после встречи/созвона можно создать отложенное сообщение на следующее рабочее утро, например, "Здравствуйте! Удалось ознакомиться с коммерческим предложением?"
  

• Заходите в чат или открытую линию (ОЛ), переходите в наше приложение;
  
• Вводите текст (или подгружается прошлый черновик) и файлы;
  
• Выбираете время отправки: день, час и минуты;
  
• При необходимости отложенное сообщение можно: отправить сейчас, редактировать, изменить время отправки или отменить отправку.
  

• Встройка (через панель приложений чата, иконка "круглые часики") для добавления отложенных сообщений в чатах;
  
• Встройка (иконка-кнопка "самолётик с круглыми часиками") для добавления отложенных сообщений в открытых линиях;
  
• Прикрепление файлов;
  
• Использование смайлов;
  
• Выбор даты и времени для отправки;
  
• Шаблоны для быстрого выбора даты отправки (Сегодня, Завтра, Через 3 дня, Через неделю);
  
• Просмотр и редактирование списка запланированных сообщений (отправить сейчас, изменить, удалить).
  

• Список активных отложенных сообщений (поля: Чат / Пользователь / Открытая линия, Сообщение, Дата отправки, Действия - отправить сейчас, редактировать, удалить);
  
• Архив завершенных отложенных сообщений (поля: Чат / Пользователь / Открытая линия, Сообщения, Файлы, Когда отправлено, Когда запланировано, Статус, отправитель);
  
• Логи автоматически удаляются через 30 дней после создания.
  

Настройки

• Выбор дизайна приложения;
  
• Светлая/темная тема.
  

Телеграм-канал для интеграторов,      администраторов и руководителей Кейсы и статьи от интеграторов и разработчиков, об использовании Битрикс24 и автоматизации; Новые приложения Bambit, обновления и доработки приложений; Личный опыт руководителя Bambit.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов:

Получайте отчеты автоматически (раз в день/неделю/месяц):


Полезные приложения для работы с задачами:


Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:

Полезные приложения для маркетологов:


Real-time отчеты:


Для B2B-компаний: