Crm для автошколы: готовое решение для увеличения продаж

Мы профессиональное образовательное учреждение, работаем с 2012 года. Победитель конкурса "Лучшая автошкола" в Тюмени, по данным Департамента образования и науки Тюменской области в номинации "Лучшая узкопрофильная школа". Входим в ТОП 100 лучших товаров и услуг России.
С 2017 года мы взяли курс на информационное развитие и внедрение современных технологий в образовательный процесс. Путь развития мы начали с оцифровки наших ключевых бизнес-процессов по процессу продажи, обучения и оказания дополнительных услуг. Для реализации наших задач мы выбрали Битрикс24, потому что это:

- Crm система №1 на рынке в тот момент (и по сей день)
- Функциональные возможности системы позволяют гибко настроить систему под процесс оказания авто школьных услуг
- Цена ниже по сравнению с аналогами
- Легкость в обслуживании ввиду лидирующих позиций на рынке

На текущий момент мы создали crm систему позволяющую нам управлять филиальной сетью автошкол за пределами нашего города и разрабатывать новые продукты для нашей сферы.

Набор полей в карточках CRM

Карточка курсанта содержит:

• Фамилия

• Имя

• Отчество

• Дата рождения

• Пол

• Паспортные данные

• Контактные данные

• Данные мед.книжки

• Данные водительского удостоверения

Карточка группы содержит:

• Режим занятий

• Категория обучения

• Дата начала/окончания обучения

• Время занятий

• Преподаватель

• Список учащихся

Карточка сделки содержит:

• Стоимость обучения

• Тип трансмиссии

• Категория обучения

• Инструктор

• Дата сдачи теоретического/практического экзамена

В данном решении мы делимся с вами нашим первым шагом в цифровизации бизнеса, а именно базовые настройки которые по нашему мнению будут полезны для автошколы любой величины и позволят взять под контроль процесс продажи и обучения, что в свою очередь даст толчок в развитии. В 2018 году мы реализовали этот процесс у себя и смогли увеличить число учебных классов с 8 до 14 и занять лидирующее место в своем городе (на текущий момент у нас 22 учебных класса в 3 городах).

Зависимость функционала готового решения и тарифного плана:

	Бесплатный	Базовый	Профессиональный	Коробочный
Карточки CRM	+	+	+	+
Стадии продажи	+	+	+	+
Оплаты	+	+	+	+
Стадии обучения	-	+	+	+
Документы	-	+	+	+
Автоматические задачи	-	+	+	+
Отчеты	-	+	+	+
ФИС ФРДО	-	-	+	+

Дополнительно к настройкам из готового решения мы поможем подключить телефонию, сайт, соцсети и мессенджеры к Битрикс24. Это позволит взять под контроль весь входящий трафик и запустит процесс трансформации вашего бизнеса.

После того как мы отточили процесс продажи и обучения, мы приступили к реализации приложения на запись к инструктору. Данное приложение позволяет курсанту записываться самостоятельно на вождения и планировать свои занятия на несколько месяцев вперед. Это приложение недоступно в готовом решении, поэтому готовы вас подключить к нему по вашему запросу.