Битрикс24 для компании, занимающейся инсталляцией автоматических систем

О компании
Компания Арт-Ин (Art-In) – один из отечественных лидеров в области проектирования и инсталляции автоматических систем для дома и бизнеса.
Количество офисов: 1 офис в Москве                                                                                                                     
Тип лицензии Битрикс24: Облачный тариф Стандартный
Количество пользователей, пользующихся Битрикс24: 25

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами пришел клиент?
В ходе брифа по определению потребностей был предложен оптимальный пакет настроек по внедрению системы Битрикс24. CRM-система нужна была клиенту, в первую очередь, для обработки заявок, а также систематизации и хранения документов в единой среде.
Руководитель Арт-Ин выбрал исполнителем нашу компанию по «сарафанному радио».

Процесс внедрения, особенности проекта.
Первым этапом внедрения стала регистрация портала и базовые настройки, такие как приглашение сотрудников на портал.
Далее мы настроили воронки продаж и стадии канбан для задач.
Дополнительно отредактировали внешний вид карточек Сущностей. Настроили роботов.

Работа с решением. Достигнутые результаты.
Для решения поставленной задачи по внедрению Битрикс мы настроили следующие инструменты:

• Организационная схема
• Воронки продаж
• Автоматизация CRM
• Задачи и Проекты

На данный момент сотрудники активно используют СRМ в работе. Битрикс24 в компании Арт-Ин задействован с 2017 года.

Преимущества от внедрения.
По окончании внедрения портала работа по сортировке заявок стала более удобной, автоматизированной и оптимизированной. Клиент отдельно отмечает легкость сортировки лидов. На данный момент работа компании стала максимально прозрачной.