- Главная
- Продажи и CRM
-
Время у клиента + мессенджеры
Время у клиента + мессенджеры
Звоните вовремя. Пишите клиенту в один клик.
Установить
-
Оценка5 / 5
-
Установок1116
-
Разработчик
Описание
Звоните вовремя. Пишите в один клик.
Приложение показывает местное время клиента и информацию о номере прямо в карточке Битрикс24. Менеджер сразу понимает, когда лучше позвонить, и может перейти к общению без копирования номера и переключения между сервисами.
С помощью приложения вы сможете:
- видеть страну и местное время клиента до звонка;
- открывать MAX, Telegram, WhatsApp, Viber и другие способы связи прямо из CRM;
- видеть все телефоны клиента или компании вместе с текущим временем;
- определять оператора, регион и тип номера;
- проверять, переносился ли российский мобильный номер к другому оператору;
- проверять любой номер с компьютера или из мобильного приложения Битрикс24;
- переходить к существующей переписке в открытых линиях Битрикс24;
- заполнять часовой пояс клиента с помощью робота;
- фильтровать клиентскую базу по часовым поясам;
- получать доступные данные профиля клиента из MAX, Telegram и WhatsApp;
- переносить имя и фотографию клиента в CRM из мессенджеров;
- автоматически отправлять подтверждения, напоминания и статусы роботами;
- отправить сообщения прямо из карточки CRM вкладка «Сообщение» прямо в мессенджеры;
Приложение работает в лидах, контактах, компаниях, сделках, смарт-процессах и карточке звонка.
Базовые функции доступны сразу после установки. Подключать мессенджеры нужно только для просмотра профилей и автоматической отправки сообщений с помощью роботов.
Поддержка
Сайт: subbota.online
Телефон: +7(9825)199-699
Email: info@subbota.online
с ПН по ПТ 9:00 - 17:00
Чат, Telegram
Телефон: +7(9825)199-699
Email: info@subbota.online
с ПН по ПТ 9:00 - 17:00
Чат, Telegram
Установка
После установки, приложение самостоятельно включит отображение нового поля "Время у клиента"
Безопасность данных
Время у клиента + мессенджеры
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Телефония
базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков
Открытые линии
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.
Бизнес-процессы
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов
Служба сообщений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление провайдеров сообщений; получение сообщений для отправки
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Мобильное приложение
базовый доступ: размещение интерфейса в мобильном приложении Битрикс24
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Настройки пользовательских полей
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление настроек пользовательских полей некоторых модулей
Рейтинг
5 /5
5 звезд
14
4 звезды
3
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 17
Зуфар Т.
17.09.2026
Зуфар Т.
17.09.2026
Администратор .
04.02.2026
Супер! Спасибо за такое крутое приложение! Работаем с клиентами из разных регионов и это... ещё
Ответ разработчика
04.02.2026
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что приложение помогает вам удобно работать с клиентами. Будем благодарны за любые иде... ещё
Администратор .
04.02.2026
Супер! Спасибо за такое крутое приложение! Работаем с клиентами из разных регионов и это приложение очень помогает звонить в правильное время!
Ответ разработчика
04.02.2026
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что приложение помогает вам удобно работать с клиентами. Будем благодарны за любые идеи и пожелания — нам важно постоянно улучшать функциональность и делать сервис ещё полезнее.
Тимур А.
24.12.2025
Добрый день! не совсем понятно, как программа работает, если в карточке 3 номера? И если... ещё
Ответ разработчика
24.12.2025
Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что вы не дошли до настроек приложения, раздел "Дополнительно" - там можно выбрать "Приоритет ... ещё
Тимур А.
24.12.2025
Добрый день!
не совсем понятно, как программа работает, если в карточке 3 номера? И если первый был городской, а второй мобильный, то по умолчанию не показывает телегу и вотсапп
не совсем понятно, как программа работает, если в карточке 3 номера? И если первый был городской, а второй мобильный, то по умолчанию не показывает телегу и вотсапп
Ответ разработчика
24.12.2025
Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что вы не дошли до настроек приложения, раздел "Дополнительно" - там можно выбрать "Приоритет отображения номера", например первый записанный, последний или любой из существующих типов из Битрикс24 - например "Мобильный"
Александр Д.
05.12.2025
Отличное приложение — нашёл всё, что искал! Много настроек и полезных функций, спасибо р... ещё
Ответ разработчика
24.12.2025
Спасибо за ваш отзыв!
Александр Д.
05.12.2025
Отличное приложение — нашёл всё, что искал! Много настроек и полезных функций, спасибо разработчикам.
Ответ разработчика
24.12.2025
Спасибо за ваш отзыв!
.
04.12.2025
.
04.12.2025
AVICENTR O.
16.06.2025
Отличное приложение! Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, ... ещё
Ответ разработчика
17.06.2025
Спасибо за ваш отзыв! Уже сделали, скоро будет обновление.
AVICENTR O.
16.06.2025
Отличное приложение!
Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, либо включения нужных (Например Вайбер как-бы давно перестали использовать), либо есть смысл соединить с подключенными сервисами открытой линии, поскольку это вводит в заблуждение менеджера, при наличии внешних интеграций с WZ или TG.
Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, либо включения нужных (Например Вайбер как-бы давно перестали использовать), либо есть смысл соединить с подключенными сервисами открытой линии, поскольку это вводит в заблуждение менеджера, при наличии внешних интеграций с WZ или TG.
Ответ разработчика
17.06.2025
Спасибо за ваш отзыв! Уже сделали, скоро будет обновление.
Алексей Г.
16.06.2025
Отличное приложение! Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, ... ещё
Ответ разработчика
17.06.2025
Спасибо за ваш отзыв! Уже сделали, скоро будет обновление.
Алексей Г.
16.06.2025
Отличное приложение!
Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, либо включения нужных (Например Вайбер как-бы давно перестали использовать), либо есть смысл соединить с подключенными сервисами открытой линии, поскольку это вводит в заблуждение менеджера, при наличии внешних интеграций с WZ или TG.
Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, либо включения нужных (Например Вайбер как-бы давно перестали использовать), либо есть смысл соединить с подключенными сервисами открытой линии, поскольку это вводит в заблуждение менеджера, при наличии внешних интеграций с WZ или TG.
Ответ разработчика
17.06.2025
Спасибо за ваш отзыв! Уже сделали, скоро будет обновление.
Алексей Г.
16.06.2025
Отличное приложение! Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, ... ещё
Ответ разработчика
17.06.2025
Спасибо за ваш отзыв! Уже сделали, скоро будет обновление.
Алексей Г.
16.06.2025
Отличное приложение!
Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, либо включения нужных (Например Вайбер как-бы давно перестали использовать), либо есть смысл соединить с подключенными сервисами открытой линии, поскольку это вводит в заблуждение менеджера, при наличии внешних интеграций с WZ или TG.
Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, либо включения нужных (Например Вайбер как-бы давно перестали использовать), либо есть смысл соединить с подключенными сервисами открытой линии, поскольку это вводит в заблуждение менеджера, при наличии внешних интеграций с WZ или TG.
Ответ разработчика
17.06.2025
Спасибо за ваш отзыв! Уже сделали, скоро будет обновление.
Системный А.
16.06.2025
Отличное приложение! Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, ... ещё
Ответ разработчика
17.06.2025
Спасибо за ваш отзыв! Уже сделали, скоро будет обновление.
Системный А.
16.06.2025
Отличное приложение!
Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, либо включения нужных (Например Вайбер как-бы давно перестали использовать), либо есть смысл соединить с подключенными сервисами открытой линии, поскольку это вводит в заблуждение менеджера, при наличии внешних интеграций с WZ или TG.
Разработчики, добавьте возможность отключения иконок мессенджеров, либо включения нужных (Например Вайбер как-бы давно перестали использовать), либо есть смысл соединить с подключенными сервисами открытой линии, поскольку это вводит в заблуждение менеджера, при наличии внешних интеграций с WZ или TG.
Ответ разработчика
17.06.2025
Спасибо за ваш отзыв! Уже сделали, скоро будет обновление.
Василий Р.
20.05.2025
Отличное приложение! Разработчики добавьте возможность выбор поля в настройки быстрого п... ещё
Ответ разработчика
22.05.2025
Спасибо за ваш отзыв! Работаем над этим, скоро будет обновление.
Василий Р.
20.05.2025
Отличное приложение!
Разработчики добавьте возможность выбор поля в настройки быстрого просмотра карточки в канбан
Разработчики добавьте возможность выбор поля в настройки быстрого просмотра карточки в канбан
Ответ разработчика
22.05.2025
Спасибо за ваш отзыв! Работаем над этим, скоро будет обновление.
Марина Ч.
25.04.2025
Все равботает отлично! наглядно и удобно. обязательно устанавливайте
Ответ разработчика
25.04.2025
Спасибо за ваш отзыв!
Скоро выпустим обновление, будет еще удобнее)
Марина Ч.
25.04.2025
Все равботает отлично! наглядно и удобно. обязательно устанавливайте
Ответ разработчика
25.04.2025
Спасибо за ваш отзыв!
Скоро выпустим обновление, будет еще удобнее)
Михаил П.
07.03.2025
Качественное приложение, приятный и несложный внешний вид, проста в установке. Отличная ... ещё
Ответ разработчика
07.03.2025
Спасибо за отзыв!
Всегда рады помочь)
Михаил П.
07.03.2025
Качественное приложение, приятный и несложный внешний вид, проста в установке. Отличная поддержка
Ответ разработчика
07.03.2025
Спасибо за отзыв!
Всегда рады помочь)
Руслан Т.
17.05.2024
Крутая очень штука! Большое спасибо вам за приложение
Ответ разработчика
17.05.2024
Спасибо за ваш отзыв!
Руслан Т.
17.05.2024
Крутая очень штука! Большое спасибо вам за приложение
Ответ разработчика
17.05.2024
Спасибо за ваш отзыв!
Ксения Н.
02.08.2023
Соглашусь с предыдущим комментарием, очень удобно, но было бы круто если бы была возможн... ещё
Ответ разработчика
02.08.2023
Спасибо за ваш отзыв! Какие настройки кнопок вам интересны? Переходить в существующий чат с клиентом? Этот функционал встроен в ... ещё
Ксения Н.
02.08.2023
Соглашусь с предыдущим комментарием, очень удобно, но было бы круто если бы была возможность настраивать кнопки
Ответ разработчика
02.08.2023
Спасибо за ваш отзыв! Какие настройки кнопок вам интересны? Переходить в существующий чат с клиентом? Этот функционал встроен в карточку CRM. Писать первым из Битрикс24 с помощью подключенных ботов - нельзя.
Владислав О.
19.05.2023
Классно работает и задумка переходить из этого поля в чаты тоже классная, но она открыва... ещё
Ответ разработчика
02.08.2023
Спасибо за ваш отзыв! Именно такая задумка и была, открывать внешнее приложение для общения с клиентом. Там вы можете, например,... ещё
Владислав О.
19.05.2023
Классно работает и задумка переходить из этого поля в чаты тоже классная, но она открывает чат с клиентом вне срм, история чата не фиксируется
Ответ разработчика
02.08.2023
Спасибо за ваш отзыв! Именно такая задумка и была, открывать внешнее приложение для общения с клиентом. Там вы можете, например, писать клиенту с личного номера первым. То что предлагаете вы, уже встроено в CRM, можно писать клиенту прям из карточки сделки/контакта, и история будет сохраняться, но при условии, что он вам до этого писал первым. Поэтому дублировать встроенный функционал нет смысла.
Алексей Викторович .
06.04.2023
Очень удобно и функционально. Оперативная поддержка
Алексей Викторович .
06.04.2023
Очень удобно и функционально. Оперативная поддержка
Эдуард Р.
13.03.2023
Отличный вариант
Эдуард Р.
13.03.2023
Отличный вариант
История версий
Версия 4
- Мессенджеры MAX, Telegram и WhatsApp подключены как провайдеры службы сообщений Битрикс24
- Сообщение клиенту можно отправить прямо из карточки CRM, во вкладке «Сообщение», без перехода в отдельное приложение
- Добавлены роботы для автоматической отправки сообщений через MAX, Telegram и WhatsApp в бизнес-процессах
- Добавлен просмотр информации о клиенте из мессенджера по номеру, перенос фото и ФИО в карточку CRM одной кнопкой
- Добавлена проверка переноса номера (MNP)
- Добавлено табличное отображение номеров, если их несколько
16.09.2026
Версия 3
- Новое место встройки в карточку звонка для работы с клиентом во время разговора
- Расширен набор параметров, получаемых от робота, для более гибких сценариев автоматизации
- Оптимизирована и ускорена загрузка виджета, приложение работает заметно быстрее
- Добавлено отображение существующих чатов Битрикс24 с клиентом прямо в виджете
10.09.2026
Версия 2
- Определение номеров телефонов Беларуси и Казахстана
- Настройки интерфейса пользователя
- Возможность вручную указывать часовой пояс клиента
- Робот для автоматического определения часового пояса по номеру телефона
19.06.2025