- Главная
- Продажи и CRM
-
Расшифровка (транскрибация) звонков — быстро и эффективно


Расшифровка (транскрибация) звонков — быстро и эффективно
Качественная расшифровка звонков в карточке лида/сделки или контакта — двумя кликами мыши.
Установить
-
Оценка4 / 5
-
Установок509
-
РазработчикDialext

Описание
С расшифровкой звонков Dialext вы сможете легко и быстро превратить записи звонков в текстовый формат.
рабочее время и повысьте эффективность вашей команды!
Преимущества:
— Высокое качество расшифровки: наш инструмент обеспечивает точное и четкое преобразование речи в текст, что позволяет не упустить ни одной важной детали разговора.
— Структурированные диалоги: автоматическое разделение разговора на участников (даже в моно-записи) сделает ваши записи более удобными для анализа и обсуждения в команде.
— Простота использования: процесс расшифровки звонков у нас максимально упрощен — несколько кликов, и вы получите текстовую версию разговора.
Как это работает:
- Откройте запись звонка в таймлайне сделки или лида, или используйте меню «Еще» в карточке контакта.
- Выберите опцию «Расшифровка звонка» в меню «Расширения».
- Выберите конкретные звонки для обработки.
- Расшифрованный текст с разделением собеседников будет добавлен в таймлайн как комментарий в течение нескольких минут.
рабочее время и повысьте эффективность вашей команды!
Поддержка
Установка
- Установите виджет в Битрикс24
- Найдите запись звонка в таймлайне нужной сделки или лида
- Выберите опцию «Расшифровка звонка» в меню «Расширения».
- Выберите конкретные звонки для обработки.
- Текст диалога с разделением собеседников будет добавлен в таймлайн в течение нескольких минут.
Безопасность данных

Расшифровка (транскрибация) звонков — быстро и эффективно
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Диск
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, папок и файлов
Задачи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление задач, чек-листов, комментариев, файлов, зависимостей, трудозатрат; чтение, добавление, изменение и удаление стадий плана
Интранет
не используется в приложениях
Хранилище данных
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, полей элементов и элементов
Структура компании
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление подразделений компании
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Рейтинг
4 /5
5 звезд
1
4 звезды
1
3 звезды
2
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 4
Алсу Н.
01.04.2025
Так и не прислали прайс на почту tp1@idcit.ru :( Можете , пожалуйста, предоставить акту... ещё
Ответ разработчика
16.04.2025
Добрый день!
Прайс был отправлен на email.
Алсу Н.
01.04.2025
Так и не прислали прайс на почту tp1@idcit.ru :(
Можете , пожалуйста, предоставить актуальные контактные данные ?
Если нет желания работать с клиентами, может стоит убрать из каталога приложение, чтобы не тратить наше время ?
Можете , пожалуйста, предоставить актуальные контактные данные ?
Если нет желания работать с клиентами, может стоит убрать из каталога приложение, чтобы не тратить наше время ?
Ответ разработчика
16.04.2025
Добрый день!
Прайс был отправлен на email.
Алсу Н.
25.03.2025
Хотели бы использовать ваше приложение, но вы не отвечаете на письма и по номеру телефон... ещё
Ответ разработчика
26.03.2025
Добрый день!
Увидели письмо от вас, спасибо. Свяжемся с вами в течение рабочего дня. ещё
Алсу Н.
25.03.2025
Хотели бы использовать ваше приложение, но вы не отвечаете на письма и по номеру телефона невозможно дозвониться, звонок обрывается после приветственного сообщения.
Пробовали связаться по предоставленным контактам:
e-mail: info@dialext.com
Телефон: +7 (495) 640-20-70
Писала вам с почты tp1@idcit.ru21.03.2025. Можете ответить, пожалуйста ? Прислать тарифные планы ?
Пробовали связаться по предоставленным контактам:
e-mail: info@dialext.com
Телефон: +7 (495) 640-20-70
Писала вам с почты tp1@idcit.ru21.03.2025. Можете ответить, пожалуйста ? Прислать тарифные планы ?
Ответ разработчика
26.03.2025
Добрый день!
Увидели письмо от вас, спасибо. Свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Валентина Б.
23.03.2025
Раньше работал неплохо, но теперь все время выдает "Воркспейс не активен. Возможно превы... ещё
Ответ разработчика
25.03.2025
Спасибо за обратную связь.
Вероятно, у вас закончился бесплатный лимит (60 минут) на расшифровку звонков. Для дальнейшей работы... ещё
Валентина Б.
23.03.2025
Раньше работал неплохо, но теперь все время выдает "Воркспейс не активен. Возможно превышен лимит оплаты."
Ответ разработчика
25.03.2025
Спасибо за обратную связь.
Вероятно, у вас закончился бесплатный лимит (60 минут) на расшифровку звонков. Для дальнейшей работы необходимо оплатить один из тарифных планов.
Наш менеджер уже на связи с вами.
Вероятно, у вас закончился бесплатный лимит (60 минут) на расшифровку звонков. Для дальнейшей работы необходимо оплатить один из тарифных планов.
Наш менеджер уже на связи с вами.
Анна М.
18.03.2025
Раньше работал неплохо, но теперь все время выдает "Воркспейс не активен. Возможно превы... ещё
Ответ разработчика
25.03.2025
Видим, что у вас осталось на бесплатном тарифе 2:57 для расшифровки звонков. Рекомендуем пополнить баланс. ещё
Анна М.
18.03.2025
Раньше работал неплохо, но теперь все время выдает "Воркспейс не активен. Возможно превышен лимит оплаты."
Ответ разработчика
25.03.2025
Видим, что у вас осталось на бесплатном тарифе 2:57 для расшифровки звонков. Рекомендуем пополнить баланс.