Партнеры
ПУСК
Настройка облачного портала для группы Флюидбизнес

Настройка облачного портала для группы Флюидбизнес

Настройка облачного портала для группы Флюидбизнес

Краткая информация о клиенте

Группа Флюидбизнес – организация, специализирующаяся на гидравлике и технологическом оборудовании для промышленных процессов. Основная сфера деятельности – подбор, поставка и обслуживание различного импортного насосного оснащения. Основана в 2006 году.

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами пришел клиент?

Представитель группы Флюидбизнес обратился к нам в марте 2021 года. Сотрудники приобрели облачную версию Битрикс24. От наших специалистов требовалась базовая настройка системы и автоматизация:

  1. Создание структуры компании

  2. Создание направлений «Продажи» и «Поставка»

  3. Создание пользовательских полей

  4. Настройка карточек Сделок, Компаний и Контактов

  5. Настройка прав CRM

  6. Приглашение сотрудников на портал и распределение по структуре

  7. Бизнес-процессы на Согласование (в количестве 4 штук)

  8. Бизнес-процесс на создание структуры папок

  9. Бизнес-процесс на контроль доступа к сделке

  10. Создание базы данных оборудования

  11. Обучение 

В данном кейсе рассмотрим выполненные задачи и расскажем о результатах работы с Флюидбизнес.

Процесс внедрения

Внедрение и настройка Битрикс24 осуществлялись согласно предварительно составленному техническому заданию (ТЗ). Рассмотрим подробнее работу по проекту и достигнутые результаты.

Работа с решением. Достигнутые результаты

Задача 1. Базовые настройки

В рамках базового этапа настроек мы:

  • Создали трехуровневую структуру организации, согласно присланной куратором Флюидбизнес схеме

  • Создали и настроили два направления CRM: «Продажи» и «Поставка». Для каждого из направлений мы настроили карточки сущностей и добавили недостающие пользовательские поля.

  • Настроили права доступа к CRM для каждой группы сотрудников на портале

  • Пригласили сотрудников на портал и распределили их по структуре

Задача 2. Автоматизация

В рамках этапа автоматизации мы:

  • Создали 6 бизнес-процессов, упрощающих обработку документов и автоматизирующих рутинные действия менеджеров

  • Создали универсальный список «База данных оборудования», основная цель которого – инвентаризация всего оснащения Флюидбизнес

Задача 3. Обучение

В рамках заключительных работ по настройке портала мы провели обучение с сотрудниками Флюидбизнес. Продемонстрировали тонкости и нюансы работы с системой.

Поставленные задачи были успешно выполнены. Представители организации Флюидбизнес остались довольны проведенной нами работой.

Преимущества от внедрения

Благодаря реализованным задачам работать в Битрикс24 для сотрудников Флюидбизнес стало проще. Во многом упрощению работы в системе поспособствовала настройка портала «под себя» и автоматизация.

Примеры использования системы в рабочих ситуациях отдела

На данный момент основные инструменты Битрикс, а также автоматизация (в частности процесса документооборота) успешно применяются менеджерами организации Флюидбизнес.

Отзыв заказчика о проделанной работе

«Всё хорошо, особых нареканий в работе нет».

Настройка облачного портала для группы Флюидбизнес
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2021 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2018 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2018 год: Лучший креативный кейс Битрикс24
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
Офис
Обнинск
Готов приехать
Москва
Калуга
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
♦ Занимаемся только Битрикс24: внедряем, дорабатываем, обучаем и поддерживаем.
♦ Специализируемся на коробочной версии продукта. Глубокие компетенции сотрудников позволяют решать любую задачу в этой сфере.
♦ Являемся лидером продаж продукта на рынке ЦФО.
♦ Высший статус партнерства позволяет работать на выгодных для вас условиях.
♦ Предлагаем лучшее соотношение цены и качества. Производство, аренда и прочие расходы у нас региональные.
♦ Своя техническая поддержка Битрикс24. Время реакции на ваше обращение к нам не превышает 2х минут. Работаем с использованием соглашения SLA.
♦ В штате 30 сотрудников: разработчики, бизнес-аналитики, специалисты внедрения и технической поддержки – все имеют обязательную сертификацию по продукту и работают в нашем офисе.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Калужская обл., г. Обнинск, ул. Университетская, д. 2, офисы 346 и 328

Телефон +7(495)118-39-18

По Битрикс24 звоните: +7(495)118-39-18, +7(906)644-04-00

E-mail: 24@i-pusk.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение