ООО "ЛАТУРН"

О клиенте 

ООО Латурн - Химчистки в Чебоксарах соответствующие самым высоким европейским стандартам. В своей работе используют только современные и безопасные чистящие средства.

Внедрения Битрикс24 для клиента было необходимостью, по причине того, что было довольно сложно и долго выполнять ряд задач и контролировать их, коммуникации с большим количеством клиентов текущих и потенциальных имели хаотичный порядок и не имели четко построенной системы . 

Клиент пришел к нам с задачами

• Главной целью является внедрение CRM в рабочий процесс компании;
• Внедрить в компанию единый портал, для пользования всеми сотрудниками, настроить таким образом, чтобы все клиенты компании проходили по четкой линии обработки, чтобы не один контакт не был утерян или же забыт;  
• Настроить возможность получение отчетности по видам продукции;
• Контроль работы и эффективности своих сотрудников; 
• Исключить потерю времени при обработке заявки;
• Дать возможность сотрудникам видеть общий список всех текущих проектов в работе.

Основными критериями сыгравшими ключевую роль при выборе в пользу Битрикс24

• Удобство и легкообучаемость персонала;

• Система помогает ускорять развитие компаний, оперативно реагировать на важные события, повышать корпоративную культуру своей компании

Клиент выбрал интернет-агентство видОК , так как компания является сертифицированным интегратором Битрикс24, сотрудники компании профессионалы, а задачи и работы делаются вовремя и качественно.

• Подключили и настроили телефонию;
  
• Подключена и настроена сквозная аналитика;
  
• Исключена потеря данных между отделами - все данные, необходимые исполнителю, доступны ему всегда в текущем задании
  
• Руководитель получил инструмент оперативного контроля работы его компании, сотрудников;
• Настройка карточки Лида и его источники;
• Настройка полей карточки сделки;
• Полная настройка прав доступов к CRM;
• Настройка огромного количества бизнес-процессов.

Благодаря внедрению Битрикс24 , сотрудникам компании стало удобнее коммуницировать, обсуждать общие проекты и задачи, отслеживать их исполнение, иметь четкое понимание о сроках исполнения. Доступно составление и просмотр любой отчетности. Так же, проведённые работы позволили компании : не потерять потенциальных клиентов и успешно вести постоянных; сделки стали удобнее и понятнее для восприятия.