Партнеры
WebMens
Доработка портала и разработка модулей на коробочной версии «Интерсофт Трейд»

Доработка портала и разработка модулей на коробочной версии «Интерсофт Трейд»

Доработка портала и разработка модулей на коробочной версии «Интерсофт Трейд»
Компания: ООО "Интерсофт Трейд"

О Компании: Компания "Интерсофт Трейд" – это команда специалистов по внедрению программ и веб-сервисов, помогающих управлять бизнесом и финансами, вовремя сдавать налоговую отчётность, создавать строительные сметы, управлять компьютерной и серверной инфраструктурой и защищать информацию 

Число сотрудников работающих в Битрикс24: 32 человека

Город: Краснодар.

В компании уже есть настроенный портал с которым специалисты успешно работают. К нам обратились с просьбой доработать функционал коробочной версии Битрикс24. 

Задач было несколько:
  1. Так как в компании активно работают с повторными продажами, клиентская база является ценным ресурсом и в любой момент времени нужно понимать в каком состоянии сейчас находится работа с клиентом. Для решения этой задачи были придуманы определенные статусы по клиентам. Проблема заключалась в том, что эти статусы ответственный сотрудник проставлял руками и не всегда правильно это делал. Был реализован алгоритм автоматической простановки статусов в зависимости от различных условий происходящих компанией.
  2. Компания ведет работу с клиентами не в сделках, а в карточке компании, то есть по одной компании может быть сразу много сделок и за одну коммуникацию (звонок) может решаться вопрос сразу по нескольким сделкам. Основной задачей доработки было отображение, изменение, закрытие нескольких дел по компании с разбивкой по сделкам.
В приложении реализованы следующие функции:
  • Просмотр сделок и дел компаний по следующим полям: наименование сделки, дата создания, сумма сделки, ответственный по сделки. Модуль реализован в виде встройки в карточке компании.
  • Если сделка содержит дела, то её можно раскрыть и просмотреть информацию по делам по текущей сделке. Содержит поля: Наименование дела, описание дела, тип дела, крайний срок и ответственный по делу.
  • Возможность группового создания, редактирования и завершения дел прямо из разработанного модуля
Еще одна задача – это реализация отчетной формы по ключевым показателям продаж. 

Отчет был реализован средствами стандартных отчетов в блоке CRM. Основным моментом в решении данной задачи, было экспертное заключение, какие показатели правильнее выводить в отчет, каких не хватает и под них нужно заводить отдельные поля в сделке

Результаты для заказчика:
  1. В результате заказчик получил автоматизацию работы со статусами клиентов, что позволило избежать ошибок или недочетов в сегментации клиентской базы.
  2. Благодаря новому интерфейсу по управлению всеми делами компании у сотрудников тратится гораздо меньше времени на обработку текущих дел компании
  3. Разработанный отчет позволяет в любой момент времени оценить текущую ситуацию по продажам.

Доработка портала и разработка модулей на коробочной версии «Интерсофт Трейд»
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в Южном ФО (облачная версия)
2020 год: За успешную работу с заявками Битрикс24
Офис
Краснодар
Готов приехать
Новороссийск
Сочи
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Специалисты нашей компании имеют опыт работы в сфере автоматизации бизнеса более 8 лет. Раскроем возможности Вашего тарифа на Максимум.

Оказываем следующие услуги:
— Внедрение CRM
— Настройка бизнес-процессов
— Обучение сотрудников
— Интеграции с внешними системами
— Разработка приложений под облачный или коробочный Битрикс24.

Предоставляем решения для различных отраслей бизнеса:
1. Производство
2. Строительство
3. Гостиничный бизнес
4. Оптовая и розничная торговля
5. Сфера услуг
6. Школы, семинары, мастер-классы
7. Медицина
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Краснодар, ул. Кожевенная д. 10, оф. 2

Телефон 8 (861) 213-94-34

По Битрикс24 звоните: 8 (861) 213-94-34

E-mail: start@webmens.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение