Партнеры
PINALL
CVizi Company

CVizi Company

CVizi Company

Компания расположена в г.Москва

Сфера деятельности: ИТ, интернет.

Число сотрудников: до 100 

Основное направление компании CVizi Company – это продукты по интеллектуальной видеоаналитике в режиме реального времени. В портфеле компании, как коробочные продукты, так и проектные решения по видеоанализу данных.

Среди компетенций компании: счетчики посетителей, длины очередей, присутствия людей или объектов в зоне контроля; контроль посещаемости и аудитории залов; распознавание автономеров, контроль униформы и многое другое.

Компания обратилась в Пинол за разработкой бизнес-процесса, с помощью которого будет проходить распределение Лидов между сотрудниками в рабочее время.

Задача 

Требовалось разработать бизнес-процесс, который будет распределять новые заявки между сотрудниками случайным образом строго в рабочее время. 

Решение 

По условию бизнес-процесса предварительно проверяется, текущий месяц и какой день недели.

Если будний день,  бизнес-процесс переходит в параллельное выполнение.  

На этапе параллельного выполнения бизнес-процесс делиться на две ветки.

На первой ветке, при формировании нового Лида, случайным образом, выбирается ответственный менеджер за Лид. Главная  задача менеджера, при попадании Лида к нему быстро нажать кнопку «Взял в работу». После того, как Лиду будет назначен ответственный, дополнительно, менеджеру на электронную почту, будет направлено почтовое письмо, на его email адрес в котором указаны детали Лида и перейти к следующему шагу, по работе с Лидом.

Если менеджер не успел нажать кнопку «Взял в работу», то Лид будет переходить от сотрудника к сотруднику, пока его не возьмут в работу.

Если выходной день, бизнес-процесс не расформировывает Лиды по менеджерам. А останавливается до понедельника следующей недели.

На второй ветке, происходит очередь распределения.

На которой проверяется, на рабочем ли месте сотрудник. Прежде чем передавать Лид в работу.

Итог: 

Таким образом, настроенный бизнес-процесс помогает в распределении Лидов между менеджерами. При попадании нового Лида, менеджер не знает, какой попался клиент. Что позволяет всем менеджерам работать на одинаковых условиях, а не выбирать самые "вкусные" и теплые заявки для себя.     

CVizi Company
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (коробочная версия)
2021 год: 3-е место Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: За вклад в обучение по Битрикс24
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2014 год: 6-е место по Битрикс24 (облако)
Москва, Минск
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
PinALL(Пинол) сосредоточила свои усилия на создании эффективной связки сайт плюс Битрикс24, позволяющей получать в 2-3 раза больше успешных сделок.
PinALL(Пинол) увеличивает эффективность работы сотрудников, за счет понимания роли  сайт+Bitrix24. Опыт создания сайтов на Битриксе, равно как и внедрение различных CRM, дают нам понимание каким образом организовать удобную и мощную систему обработки сделок.
Оцените возможности получения запросов с Вашего сайта или общей почты на сайте в Вашей площадке Битрикс24, когда Ваша команда получает уведомление и оперативно связывается с клиентом, отправляя письмо или набирая по телефону! Поверьте, это замечательно, когда клиент получает оперативный ответ и Вы решаете его проблему к взаимному удовлетворению сторон.

Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Москва, 1-ый Варшавский проезд, д.2, стр.12 / Минск, ул. Леси Украинки, 8-2-368

Телефон 8 (800) 222-53-76

По Битрикс24 звоните: 8 (800) 222-53-76

E-mail: order@pinall.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение