Партнеры
ПУСК
Переезд из облака в коробку для компании Гербер Технолоджи

Переезд из облака в коробку для компании Гербер Технолоджи

Переезд из облака в коробку для компании Гербер Технолоджи

О компании

Основной вид деятельности компании Гербер Технолоджи — продажа машин и оборудования для предприятий легкой промышленности (текстильного, швейного и трикотажного производств). Авторизованный дистрибьютор Gerber Technology поставляет продукцию по территории России, Украины и Республики Беларусь. За прошедшие 15 лет пользователями оборудования стали 9 из 10 крупнейших производителей одежды в мире.


Офис компании находится в Москве и 2 представительства в Минске и Киеве. С 2019 года для работы используют коробочную версию корпоративного портала на 50 сотрудников.

Работу в Битрикс24 сотрудники Гербер Технолоджи начали в облачной версии продукта. Мы помогли решить следующие задачи:

  1. Приглашение пользователей на портал
  2. Создание оргструктуры в системе
  3. Импорт компаний из 1С
  4. Интеграция почтовых ящиков
  5. Подключение телефонии

Базовые настройки

Чаще всего настройка портала начинается с добавления пользователей и создания организационной структуры компании.


Пока идут настройки – новые пользователи знакомятся с интерфейсом системы и общаются друг с другом посредством встроенного инструмента – Чаты и звонки.

На следующем шаге переходим к наполнению CRM. Руководство Гербер Технолоджи просили сделать выгрузку данных по компаниям, имеющимся у них в 1С. Мы реализовали этот запрос с помощью списка, выгруженного из бухгалтерской системы, и загруженного в CRM Битрикс24.


Для удобства работы в режиме одного окна – мы подключили почтовые ящики сотрудников Гербер к порталу. Теперь работать с почтой можно внутри Битрикс24, при этом легко превратить входящее письмо в Лид или создать задачу. Для менеджеров отдела продаж история переписки фиксируется в карточку CRM.


Дополнительно настроили телефонию, чтобы работать со звонками можно было из карточки CRM, а записи сохранялись в базе.


Причины переезда из облака в коробку

Через полгода работы в системе, руководство компании Гербер Технолоджи решили перейти из облачной версии системы в коробочную. На это было несколько причин:

  1. Вся база данных должна располагаться на серверах компании.
  2. Возможность доработок.
  3. Контролируемый размер хранилища информации.

Это частый сценарий для растущих компаний - со временем возможностей системы в облаке становится недостаточно, меняется политика работы, требуется нестандартная интеграция со сторонними сервисами – Битрикс24 предусматривает переход из облака в коробку.

Чтобы сохранить имеющиеся данные облачного портала, мы организовали необходимый «переезд». Наши технические специалисты выполнили следующие работы:

  • Развернули окружение Битрикс24 на сервере заказчика.
  • Получили бекап (копию) из облака Битрикс24.
  • Развернули бекап на сервере заказчика.
  • Перенесли телефонию Битрикс24 на коробку.
  • Настроили регулярное резервное копирование данных портала.



Результаты

В результате переезда портала Гербер Технолоджи из облака в коробку нам удалось сохранить нужные данные и перенести телефонию Битрикс. Система теперь работает на сервере заказчика, объем места под базу данных регулирует владелец портала и можно выполнить нетиповые интеграции со сторонними системами.

По окончанию переезда мы продолжили работы в рамках услуги технической поддержки, т.к. требовались регламентные работы по поддержке портала и консультации для сотрудников Гербер Технолоджи.

Выполнили серию скайп-демонстраций для обучения пользователей работе в системе. Это позволило быстрее освоить портал и познакомиться с возможностями Битрикс24. 


На организацию переезда затрачено 10 часов работы наших специалистов. Если вам требуется безопасный перенос данных из облака в коробку – обращайтесь по контактам нашей компании. У нас в штате свои сертифицированные специалисты, которые аттестованы на выполнение работ по установке и переезду в коробочную версию системы Битрикс24.


https://i-pusk.ru/


Переезд из облака в коробку для компании Гербер Технолоджи
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2021 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2018 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2018 год: Лучший креативный кейс Битрикс24
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
Офис
Обнинск
Готов приехать
Москва
Калуга
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
♦ Занимаемся только Битрикс24: внедряем, дорабатываем, обучаем и поддерживаем.
♦ Специализируемся на коробочной версии продукта. Глубокие компетенции сотрудников позволяют решать любую задачу в этой сфере.
♦ Являемся лидером продаж продукта на рынке ЦФО.
♦ Высший статус партнерства позволяет работать на выгодных для вас условиях.
♦ Предлагаем лучшее соотношение цены и качества. Производство, аренда и прочие расходы у нас региональные.
♦ Своя техническая поддержка Битрикс24. Время реакции на ваше обращение к нам не превышает 2х минут. Работаем с использованием соглашения SLA.
♦ В штате 30 сотрудников: разработчики, бизнес-аналитики, специалисты внедрения и технической поддержки – все имеют обязательную сертификацию по продукту и работают в нашем офисе.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Калужская обл., г. Обнинск, ул. Университетская, д. 2, офисы 346 и 328

Телефон +7(495)118-39-18

По Битрикс24 звоните: +7(495)118-39-18, +7(906)644-04-00

E-mail: 24@i-pusk.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение