Задания бизнес-процессов на сегодня

В компаниях, где бизнес-процессы запускают согласования, заявки, поручения и проверки, у сотрудников ежедневно накапливаются активные задания процессов. Их легко не заметить: уведомление о задании приходит один раз в момент создания, тонет в центре уведомлений и потом сотрудник просто забывает о «висящем» согласовании. В результате процессы застревают, сроки срываются, а руководитель узнаёт о простое постфактум.

Приложение убирает эту «слепую зону»: раз в день по заданному расписанию каждому сотруднику автоматически приходит личное сообщение от чат-бота со списком всех его активных заданий бизнес-процессов на сегодня — с прямыми ссылками, открывающими само задание в один клик. Никаких ручных напоминаний, никаких сводных отчётов, которые надо собирать руками.

• Ежедневный дайджест «мои задания бизнес-процессов на сегодня». Сотрудник с утра получает в чат компактный список незакрытых заданий со ссылками — сразу видно, что от него ждут, и можно закрыть всё, не разыскивая задания по разделам портала.

• Борьба с зависшими согласованиями. Заявки на отпуск, счета, договоры, закупки, которые ждут визы, перестают теряться: пока задание активно, оно попадает в утренний список, пока его не выполнят.

• Дисциплина исполнения в отделах. Руководитель включает рассылку на конкретные подразделения (с учётом всех вложенных подотделов) или на всю компанию — и команда ежедневно видит свои открытые шаги процессов без «ручного пинга».

• Адресная рассылка. Получателей можно выбрать тремя способами: вся компания, выбранные подразделения целиком, или поимённый список сотрудников — под структуру и регламенты конкретной организации.

• Гибкое расписание под рабочий ритм. Настраивается время отправки и дни недели (по умолчанию рабочие Пн–Пт, по локальному часовому поясу портала), чтобы напоминания приходили в начале рабочего дня и не беспокоили в выходные.

• Узнаваемый отправитель. Сообщения приходят от единого фирменного чат-бота с фиксированной иконкой и понятным именем — сотрудники сразу узнают источник и не путают его с системными уведомлениями.

В сообщении — пронумерованный список активных заданий процессов сотрудника. Каждый пункт это кликабельная ссылка на страницу самого задания  и рядом в скобках указано название документа, к которому относится задание, — чтобы сразу было понятно, о какой заявке/сделке/договоре идёт речь. Если активных заданий нет, лишнее сообщение сотруднику не приходит.