Интеграция MAX ( MAX Messenger )

Интеграция MAX ( MAX Messenger )

Интеграция MAX ( MAX Messenger ) - приложение для подключения мессенджера MAX к Открытым линиям и CRM.

Обращения клиентов из MAX поступают в Открытую линию. Сотрудники могут отвечать клиентам в привычном интерфейсе CRM, а история переписки отображается в карточках лида, сделки, контакта и компании.

Возможности

• Подключение одного или нескольких MAX-номеров через QR-код.

• Привязка каждого MAX-номера к выбранной Открытой линии.

• Получение входящих сообщений из MAX в Открытые линии.

• Отправка сообщений клиентам из Открытых линий и CRM-виджета.

• Автоматическое создание и привязка лида к обращению.

• Отображение истории переписки в карточках CRM.

• Управление подключёнными номерами и лицензиями.

Требования

• Доступ к Открытым линиям и CRM.

• Права администратора для установки приложения, подключения номера и настройки Открытой линии.

• Активная лицензия для каждого подключённого MAX-номера.

Тарифы и лицензии

Для работы с каждым подключённым MAX-номером требуется отдельная лицензия.

• 1 месяц — 1 000 ₽ за один MAX-номер.
  
• Лицензия действует для одного подключённого MAX-номера.
  
• При подключении нескольких номеров лицензия приобретается отдельно для каждого номера.
  
• Оплата и продление лицензий выполняются из раздела «Администрирование» приложения.
  
• Для отдельных порталов может действовать скидка до 50%. Условия предоставления скидки уточняйте у менеджера.
  

При отсутствии активной лицензии отправка сообщений через соответствующий MAX-номер может быть ограничена.