Синк в карточке CRM

Синк в карточке CRM помогает сотрудникам проводить онлайн-встречи прямо из карточек лидов, сделок, контактов и компаний.

Приложение добавляет пункт «Синк» в таймлайн CRM. Пользователь выбирает день, время и длительность встречи, после чего приложение:
- создаёт встроенную видеоконференцию «Битрикс24 Синк»;
- добавляет текущего сотрудника в чат конференции;
- формирует публичную ссылку на видеовстречу;
- создаёт дело в карточке лида или сделки;
- добавляет ссылку на видеоконференцию в дело;
- планирует встречу в календаре ответственного сотрудника;
- устанавливает напоминания о встрече.

В сообщение чата конференции автоматически добавляется ссылка на исходный лид или сделку. Это помогает участникам быстро вернуться к CRM-контексту встречи.

Приложение создает два типа CRM-встроек:
— карточка лида, место над таймлайном;
— карточка сделки, место над таймлайном;
— карточка контакта, место над таймлайном;
— карточка компании, место над таймлайном.

Ограничения
- Видеоконференция создаётся только внутри текущего портала Битрикс24.
- В чат конференции автоматически добавляется сотрудник, создающий встречу.
- Создание выполняется из карточки лида, сделки, контакта или компании.
- При ошибке добавления дела приложение не создаёт повторно конференцию автоматически и показывает пользователю ссылку на уже созданную конференцию.
- Рабочее время и шаг начала встречи настраиваются отдельно для всего портала и всех пользователей портала администратором.