Организация работы отделов гипсового завода
1. Краткая информация о клиенте
2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
У клиента уже был Битрикс24, но было сложно определять кол-во лидов по источникам. И отслеживать эффективность маркетинга. Также нужна была система где можно работать как продажам, так и над проектами.
Рассмотрев предложения по внедрению от разных компаний, выбрали нас за выгодное предложение и большой опыт в систематизации и организации бизнес-процессов.
3. Процесс внедрения, особенности проекта
В первую очередь мы работали над отделом маркетинга
Сложностей технических не возникало. Мы пообщались с сотрудниками и руководителями, описали процессы, выяснили и систематизировали все источники получения лидов. Настроили интеграции. Внедрили инструменты для работы над задачами и проектами. Сотрудники не сразу приняли в работу новые инструменты. Нужно было внедрить привычку все делать через задачи. Не в чате или по телефону, а в задаче.
В данном случае помогло внедрение регламентов и инструкций.
4. Работа с решением. Достигнутые результаты
Используется блок CRM и задач
Собираем информацию, сколько и откуда приходит лидов. Лиды со всех источников поступают в одну систему. Автоматически считается кол-во лидов, их источник и выводится в аналитику.
Отдел маркетинга работают в проектах. Управляют задачами. По началу был небольшой саботаж, настойчиво говорили работать в системе и теперь без нее никак.
5. Преимущества от внедрения
Отдел маркетинга работает эффективнее на 40%. Документы по проектам не теряются. Собирается аналитика по эффективности работы, в виде кол-ва лидов, четко сегментированных.
Коллектив стал более ответственный. Очень нравится что можно обсуждать задачу, прямо в самой задаче. Информация не теряется в чатах. Что повысило ясность, того, что делать и зачем.
6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Спасибо за проделанную работу. Мы получили то что ожидали.
- сфера деятельности - Пешеланский гипсовый завод. Производство.
- число сотрудников 200. число сотрудников, работающих с Битрикс24 - 10
- Работают по всей стране.
2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
У клиента уже был Битрикс24, но было сложно определять кол-во лидов по источникам. И отслеживать эффективность маркетинга. Также нужна была система где можно работать как продажам, так и над проектами.
Рассмотрев предложения по внедрению от разных компаний, выбрали нас за выгодное предложение и большой опыт в систематизации и организации бизнес-процессов.
3. Процесс внедрения, особенности проекта
В первую очередь мы работали над отделом маркетинга
Сложностей технических не возникало. Мы пообщались с сотрудниками и руководителями, описали процессы, выяснили и систематизировали все источники получения лидов. Настроили интеграции. Внедрили инструменты для работы над задачами и проектами. Сотрудники не сразу приняли в работу новые инструменты. Нужно было внедрить привычку все делать через задачи. Не в чате или по телефону, а в задаче.
В данном случае помогло внедрение регламентов и инструкций.
4. Работа с решением. Достигнутые результаты
Используется блок CRM и задач
Собираем информацию, сколько и откуда приходит лидов. Лиды со всех источников поступают в одну систему. Автоматически считается кол-во лидов, их источник и выводится в аналитику.
Отдел маркетинга работают в проектах. Управляют задачами. По началу был небольшой саботаж, настойчиво говорили работать в системе и теперь без нее никак.
5. Преимущества от внедрения
Отдел маркетинга работает эффективнее на 40%. Документы по проектам не теряются. Собирается аналитика по эффективности работы, в виде кол-ва лидов, четко сегментированных.
Коллектив стал более ответственный. Очень нравится что можно обсуждать задачу, прямо в самой задаче. Информация не теряется в чатах. Что повысило ясность, того, что делать и зачем.
6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Спасибо за проделанную работу. Мы получили то что ожидали.
Название проекта
Организация работы отделов гипсового завода
Проект партнера
Effect system
Сфера бизнеса
Промышленность
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Год публикации
2022
Узнать стоимость внедрения