Аудиоплеер в поле карточки

Когда может быть полезно приложение?

После добавления аудиофайла в поле карточки с типом “Файл” он отображается только в виде иконки.

Но зачастую сотруднику, работающему с лидом, сделкой, смарт-процессом, важно иметь возможность прослушать аудио (это может быть запись телефонного звонка или инструкция в аудиоформате).

Наше приложение позволяет проиграть аудиофайл с помощью плеера в левой половине карточки.

Бизнес-кейс

Онбординг сотрудников в компании организован на базе смарт-процесса.

В каждой стадии роботы подкачивают в соответствующие поля элемента тексты, аудио, видео и иллюстрации.

В частности, благодаря нашему приложению сотрудник может прослушать:

– приветственное слово руководителя компании и топ-менеджеров;

– аудиоинструкции;

– аудиогиды;

– подкасты и интервью;

– примеры входящих звонков с комментариями по ответам менеджеров;

– примеры исходящих звонков с комментариями по ответам клиентов.

Основной функционал

Приложение добавляет в Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях и Смарт-процессах:
- новый тип поля “Аудиоплеер”;

- поле “Файл с аудио”.

Вам останется создать еще одно поле с типом “Аудиоплеер” (название может быть любым, например “Аудиоплеер”).

Затем вы можете загружать изображение в поле “Файл с аудио” вручную или с помощью робота/активити БП – и оно появится в поле, которое вы создали (в нашем примере – в поле “Аудиоплеер”).

Зависимость функционала от тарифного плана

Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.

В Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях – на всех тарифах.

В Смарт-процессах – на тарифах не ниже Профессионального.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов