Приложение Виртуальная АТС СВЯЗЬ-ХОЛДИНГ от разработчика ITooLabs

Главная
Интеграции
Виртуальная АТС СВЯЗЬ-ХОЛДИНГ

Оценка

Нет оценок
Установок

252
Разработчик

ITooLabs

Описание

Звоните прямо из Битрикс24 и получайте всю информацию о клиенте при входящих звонках.
Облачная АТС СВЯЗЬ-ХОЛДИНГ даёт современную телефонию Вашему бизнесу.
Многоканальный номер, IVR, запись звонков, онлайн-статистика, интеграция с CRM и многое другое.

Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам АТС http://govorit.ru/ .

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 13.12.2016

Поддержка

Официальный сайт продукта:
http://govorit.ru/
Отдел продаж:
sale@govorit.ru
Единый номер:
+7 495 7555552
Тарифы: http://govorit.ru/

Установка

Для того чтобы настроить интеграцию Битрикс24 с виртуальной АТС СВЯЗЬ-ХОЛДИНГ, необходимо:
1. Установить приложение на Ваш портал из Маркетплейса.
2. Авторизоваться в интерфейсе Вашей виртуальной АТС с правами администратора (окно откроется автоматически)
3. В настройках выставить признак "Включить интеграцию с CRM" и указать Битрикс24
4. Перейти на вкладку Битрикс24, указать домен в Битрикс24 (к примеру company.bitrix24.ru) и включить интеграцию кликом по кнопке "Да"
5. Сопоставить пользователей CRM с пользователями виртуальной АТС для корректного распределения звонков
После сохранения настроек интеграция будет закончена.

Безопасность данных

подробнее

Виртуальная АТС СВЯЗЬ-ХОЛДИНГ

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Телефония

базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата