Получение данных о звонке
Доступно в подписке
Встроенные покупки

Получение данных о звонке

Приложение поможет получить данные о статусе звонка в Битрикс24

Установить
Встроенные покупки
Описание
Мы разработали приложение, с помощью которого можно узнать статус звонка из любой сущности (Лид; Сделка; Контакт; Компания).  

Возможные статусы приведены в таблице:
Код

Описание

$MESS["VI_STATUS_200"] Успешный звонок
$MESS["VI_STATUS_304"] Пропущенный звонок
$MESS["VI_STATUS_603"] Отклонено
$MESS["VI_STATUS_603-S"] Вызов отменен
$MESS["VI_STATUS_403"] Запрещено
$MESS["VI_STATUS_404"] Неверный номер
$MESS["VI_STATUS_486"] Занято
$MESS["VI_STATUS_484"] Данное направление недоступно
$MESS["VI_STATUS_503"] Данное направление недоступно
$MESS["VI_STATUS_480"] Временно недоступен
$MESS["VI_STATUS_402"] Недостаточно средств на счету
$MESS["VI_STATUS_423"] Заблокировано

Полученный статус можно использовать в других автоматических сценариях.  Например, если звонок возвращает статус: "Отклонен", "Отменен", "Занято" или "Временно недоступен", то клиенту автоматически отправляется соответствующее сообщение в мессенджер (например, в WhatsApp).

Также, данное приложение возвращает длительность разговора в секундах, что позволяет формировать отчетность по количеству разговоров с клиентом.

Настройки приложения очень простые, нужно просто выбрать  ID дела из списка :




Таким образом, приложение позволяет автоматически отправлять сообщения клиенту, если он "занят", формировать отчетность по количеству разговоров с ним и не только. Благодаря приложению вы сможете донести необходимую информацию до клиента, при этом не рискуя быть добавленным в черный список.
Доступно на тарифах Битрикс24 Профессиональный для коробки и облака.

Монетизация у наших приложений идет в рамках платформы Пинкит.

Приложение поставляется в рамках подписки на Битрикс24.Маркет Плюс на количество 300 API вызовов в месяц.
Если требуется больше, то можно приобрести нужный тариф  на платформе Пинкит.

Попробуйте и другие наши приложения:




Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

Пинкит — обмен данными между CRM и вeб-cepвиcами Подписка

Пинкит — это платформа для импорта / экспорта данных между Битрикс24 и различными веб-сервисами: Яндекс.Маркет, Yandex SpeechKit, YandexGPT, Unisender, HeadHunter, Авито Работа, rabota.ru, Superjob, Google Sheets, PostgreSql, MySql, iiko, R-Keeper (любые сервисы, у которых есть API-метод).

(11)
(2289)
База бизнес-процессов в Пинкит Подписка

Мы собрали востребованные действия (activity) пользователя для бизнес-процессов в одной платформе Пинкит. Расширьте функционал дизайнера бизнес-процессов вашего Битрикс24 с помощью нашего сервиса.

(4)
(3126)
Уведомления из Битрикс24 в Telegram через Пинкит Подписка

Пинкит отправляет уведомления из колокольчика Битрикс24 в Telegram нужному сотруднику, клиенту или группе.

(2)
(1226)
Запись на прием к врачу в платформе Пинкит Подписка

Если вы хотите увеличить продажи за счет роста записи на прием к вашим специалистам, то наша платформа Пинкит поможет это сделать

(0)
(4224)
Автоматическое форматирование номера телефона в Битрикс24 Подписка

Автоформатирование номеров как способ не перебивать номер руками

(0)
(602)
Получение списка пользователей подразделения в Битрикс24 Подписка

Приложение позволяет получить количество и перечень сотрудников подразделения в Битрикс24.

(1)
(70)
Запуск бизнес-процесса по делу (звонки, задачи, встречи) Подписка

Дела, звонки, задачи, встречи запускают бизнес процесс!

(2)
(488)
Получение данных из сущности CRM по ID Подписка

Приложение помогает получить данные из любой сущности CRM.

(0)
(96)
Обновление полей любой сущности CRM в Битрикс24 Подписка

Приложение автоматически обновляет выбранные поля сущности

(0)
(187)