-
Оценка
-
Установок1
-
Разработчик
Описание
Готовая CRM для коучей, психологов, наставников и консультантов Работает даже на самом простом тарифе Битрикс24 — никаких доплат за функционал. |
Больше не нужно:
- вспоминать, кому ещё не ответили на заявку,
- гадать, почему клиенты уходят (дорого? не подходи по задаче?),
- искать в переписке, что обещали и какой формат работы выбрали,
- вручную напоминать себе: «назначить консультацию», «проконтролировать оплату», «запросить отзыв».
Как это работает?
CRM-система ведёт вас по каждому этапу — как опытный продюсер:
- Новая заявка? → Просит: «Проверь, подходит ли клиент».
- Подходит? → Напоминает: «Назначь консультацию».
- Консультация назначена? → Подсказывает: «Уточни запрос и озвучь условия».
- Условия озвучены? → Напоминает: «Напомни через пару дней об оплате».
- Получена предоплата? → Говорит: «Начни оказывать услугу».
- Услуга завершена? → Помогает: «Попроси отзыв и предложи следующий шаг».
Вы полностью сосредоточены на клиенте. А CRM-система — на рутине.
Вы получаете ясность:
- Откуда приходят клиенты (реклама, рекомендации, интенсивы),
- Почему отказываются (бюджет, задача, ушёл к конкуренту),
- Какой формат работает лучше (1 на 1, группа, курс),
- Сколько реально зарабатываете (общая сумма, сколько из неё оплачено).
Что уже настроено:
- Воронка из 6 этапов — точно под ваш цикл работы с клиентом,
- Автоматические задачи на каждом этапе — никакой самодисциплины не нужно,
- Поля для источника заявки, причины отказа, формата, часового пояса — всё в одном месте.
Посмотрите, как CRM помогает эксперту не терять клиентов:
Техническая информация:
Стадии воронки ("Общая"):
- Новая заявка
- Потенциально подходит
- Консультация назначена
- Условия озвучены
- Предоплата получена
- Услуга оказана, доплата получена
Пользовательские поля в карточке сделки:
- Откуда о нас узнали
- Оплачено
- Запрос/проблема
- Формат работы
- График/длительность
- Почему не состоялось
