CRM для логистической компании

Логистика без лишних движений

Доступно в подписке

Оценка

Нет оценок
Установок

2
Разработчик

OPTI

Описание

Наше решение превращает вашу CRM в мощный диспетчерский центр, который решает ключевые задачи логистического бизнеса:

Автоматический сбор заказов из всех каналов (звонки, email, чат-боты, веб-формы) в единую воронку продаж.
Контроль каждого этапа — от расчета стоимости и поиска перевозчика до доставки и получения оплаты — в одной карточке.
Исключение «бумажных» носителей и Excel-таблиц. Вся информация о клиенте, грузе и финансах централизована и доступна по истории.

Видение полной истории перевозок и предпочтений клиента для формирования индивидуальных условий и предложений.

Хранение контактов, тарифов, условий работы и истории сотрудничества.
Формирование прогноза поступлений на основе воронки продаж и графика платежей перевозчикам.
Внедрение единых регламентов работы для всех менеджеров и отделов, что снижает зависимость от конкретных сотрудников.

Для продуктивной и комфортной работы нами были настроены две воронки, одна для работы отдела продаж с Клиентом и вторая для работы логистов с перевозчиками.

Воронка Продажа (Новая; Подготовка КП; Подписание договора и оплата; Подготовка к отправке; Транспортировка; Приём товара; Закрывающие документы; Сделка успешна; Отмена заказа; Дорого; Выбрали конкурентов, Не нашли перевозчика, Уехали, пока искали машину)
Воронка Логистика (Новая; Подбор подрядчиков; Заключение договора; Выполнение перевозки; Сделка успешна; Отмена заказа; Отказ подрядчиков; Дорого)

Что делает система за вас (Автоматизация):

Напоминает менеджеру об необходимости связаться с клиентом
Контролирует каждый этап переговоров
Регламентирует работу для всех сотрудников: ставит и описывает задачи, контролирует их выполнение

Система настроена и готова к работе, весь функционал доступен на тарифах Стандартный и выше

Дополнительно были созданы поля в Сделках:

Перевозчик (поле с привязкой к Контактам и Компаниям)
Логист (поле с привязкой к сотрудникам)
Причина отказа (обязательное для стадий отказа)
Маршрут: [Город отправления] → [Город назначения] (с указанием точных адресов, если известны)
Груз: [Тип груза, габариты (ДхШхВ), вес, объем, кол-во мест, особенности (температура, хрупкость и т.д.)]
Особые требования: [Необходимость грузчиков, сопровождение, таможня, страхование, пломбирование и пр.]
Желаемая дата доставки:
Бюджетные ожидания клиента (ориентир):

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 10.02.2026

Поддержка

Наша служба сопровождения и поддержки работает для Вас с 07:00 до 18:00 мск

Установка

1) Нажмите «Установить»

2) Ознакомьтесь и дайте согласие с Лицензионным
соглашением и Политикой конфиденциальности

3) Нажмите «Установить»

4) В окне «Импорт отраслевых настроек» нажмите «Продолжить» (Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с тем, что часть существующих настроек Битрикс24 может быть изменена в соответствии с конфигурацией загружаемой отраслевой CRM и не будет подлежать восстановлению)

5) Дождитесь окончания импорта (установки)

Безопасность данных

подробнее

CRM для логистической компании

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Рейтинг

0 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Отзывы отсутствуют!