BI-отчет: Дубли контактов по email в CRM
Ваша CRM без повторов. Находите и объединяйте дубли в клик.
-
Оценка
-
Установок1
-
Разработчик
Типичная проблема для любой CRM: контакты, заведенные разными менеджерами или через разные формы, дублируются по адресу электронной почты. В результате клиент может получать дублирующие рассылки, история переписки распыляется между карточками, а аналитика маркетинга искажается. Это приводит к потере лояльности, снижению конверсии и хаосу в процессах продаж.
Наш BI-отчет для Битрикс24 — это точный инструмент для борьбы с цифровым шумом в базе. Он решает проблему дублирования контактов по ключевому цифровому идентификатору — Email.
Задачи, которые решает продукт:
Идентификация дубликатов: Точно выявляет все группы контактов в CRM, имеющие идентичные адреса электронной почты.
Визуализация масштаба: Представляет все найденные пересечения в наглядной форме (графики, диаграммы, таблицы) прямо в интерфейсе Битрикс24.
Очистка базы: Формирует готовую рабочую среду для оперативного объединения или удаления повторяющихся записей.
Контроль качества данных: Позволяет регулярно мониторить динамику наполнения базы и предотвращать критическое накопление дублей.
Возможности для пользователей Битрикс24:
Анализ по менеджерам и отделам: Показывает, кто из сотрудников или подразделений чаще всего создает дублирующие записи.
Трекинг источников: Выявляет каналы (сайты, формы, интеграции), через которые приходят повторяющиеся данные.
Быстрый переход к слиянию: Содержит специальные ссылки для мгновенного перехода к инструменту объединения (Merge) выбранных дублей прямо из отчета.
Детальный реестр: Предоставляет полный список «проблемных» контактов с датами их создания и ссылками на карточки в CRM.
