- Главная
- Каналы и коммуникации
-
Бесплатные сообщения в мессенджер
Бесплатные сообщения в мессенджер
Отправляйте сообщения клиентам из карточек CRM за секунды.
-
Оценка4 / 5
-
Установок57
-
Разработчик
Приложение «Бесплатные сообщения в мессенджер» добавляет специальные встройки в карточки Лида, Контакта, Компании и Сделки в Битрикс24. С их помощью вы можете:
-
В один клик перейти в WhatsApp или Telegram (в приложении или веб-версии),
-
Автоматически подставить текст шаблона с персонализацией (например, по имени клиента),
-
Или написать любое сообщение вручную и сразу отправить его через мессенджер.
-
Быстрое приветствие новым лидам: «Добрый день, {{Имя}}, вы оставили заявку на нашем сайте…»
-
Отправка реквизитов, ссылок, контактов из карточки клиента,
-
Подтверждение встречи, отправка логистической информации и т.д.
-
Используйте переменные из карточки (Имя, Фамилия, Отчество, e-mail, любые пользовательские поля),
-
Создавайте свои шаблоны для разных сценариев общения,
-
Настраивайте видимость шаблонов.
-
Без сложных интеграций и API — всё работает через стандартные ссылки на мессенджеры,
-
Безопасно: вы управляете процессом отправки, никаких автоматических рассылок,
-
Экономит время: не нужно копировать номер, открывать WhatsApp вручную и вставлять текст — всё за пару кликов.
-
Лид
-
Контакт
-
Компания
-
Сделка
Поддержка самых популярных мессенджеров:
-
WhatsApp (веб и приложение)
-
Telegram (веб и приложение)
Как начать работу с приложением:
-
Установите приложение через Битрикс24 Маркетплейс.
-
Перейдите в карточку нужной CRM-сущности (Сделка, Контакт или Лид).
-
Нажмите «Создать поле», чтобы добавить специальное поле для отправки сообщений.
-
Выберите тип: Telegram & WhatsApp.
-
Обновите страницу
При необходимости обратитесь к нам и мы поможем внедрить данный функционал.
*При любой попытке положить смайлики в шаблоны сообщений затирается база шаблонов.
*При создании лида, сделки появляется сообщение об ошибке Сообщение со встроенной страницы "Ошибка при загрузке основной сущности"