Роботы ПРО (для Задач)
Расширьте автоматизацию в Задачах, CRM и Смарт-процессах с помощью новых Роботов и Активити Бизнес-Процессов!
-
Оценка
-
Установок9
-
Разработчик
Приложение добавляет в Битрикс24 дополнительные инструменты автоматизации. Вы сможете использовать новые роботы и действия бизнес-процессов (активити) для гибкого управления задачами и связанными сущностями.
Основные возможности:-
Получение значений пользовательских полей
Читайте стандартные и пользовательские поля задач и используйте их в логике автоматизации. -
Изменение значений пользовательских полей
Автоматически обновляйте данные в задачах — например, меняйте статус пользовательского поля с типом списка. -
Запуск бизнес-процессов по элементу CRM или Смарт-процесса
Настройте автоматический старт нужного БП по связанному элементу.Важно: для запуска БП используется связка из двух роботов:
-
Получить связанные элементы CRM или Смарт-процесса.
-
Запустить БП по найденному элементу.
-
-
Изменение задачи по ID
Меняйте поля задачи прямо из сценариев автоматизации. -
Перенос комментариев
Передавайте комментарии между задачами. Например, отображайте все комментарии из подзадач в головной задаче. -
Получение связанных элементов
Работайте с данными связанных CRM-объектов или Смарт-процессов и стройте на этом логику автоматизации.
-
В роботах задач (Канбан проектов, Мой план и Статусы в Задачах).
-
В роботах CRM и Смарт-процессов.
-
В бизнес-процессах CRM и Смарт-процессов.
-
В задачу добавлено пользовательское поле «Тип работы» (список). Робот считывает его значение и запускает нужный БП.
-
При изменении статуса задачи робот автоматически обновляет пользовательское поле «Категория».
-
Из подзадач комментарии переносятся в головную задачу, чтобы видеть полную историю общения.
-
При завершении задачи запускается бизнес-процесс по связанному элементу CRM.
Роботы ПРО позволяют значительно расширить стандартный функционал автоматизации задач в Битрикс24, объединяя Задачи, CRM и Смарт-Процессы в единую логику.
.png)
.png)
