AI Звонки24 - полноценный анализ звонков внутри CRM, с рекомендациями
AI Звонки24: Прекратите слушать звонки — начните их понимать! AI-анализ разговоров, контроль регламентов и готовые задачи в один клик.
-
Оценка
-
Установок19
-
РазработчикАЙТИ НЕБО
AI Звонки24 — это интеллектуальный сервис для Битрикс24, который превращает ваши аудиозаписи звонков в ценные бизнес-инсайты. Хватит тратить часы на прослушивание разговоров! Наше решение на базе Google Gemini сделает всю работу за вас: расшифрует, проанализирует и даст готовую сводку по каждому звонку за несколько минут.
Ключевые возможности:
Автоматическая транскрибация и анализ в один клик Просто нажмите кнопку "Анализ" напротив любого звонка в списке. AI мгновенно расшифрует разговор, разделив его по спикерам (сотрудник/клиент), и проведет глубокий анализ по десяткам параметров.
Полная картина звонка на одном экране: AI Инсайты Больше не нужно гадать, о чем был разговор. AI предоставит вам:
Краткое содержание: Емкая выжимка сути всего диалога.
Оценку качества и тональности: Объективный скоринг звонка и определение настроения клиента (позитивное, нейтральное, негативное).
Ключевые темы и смарт-теги: Автоматическое определение основных тем разговора.
Задачи к выполнению: AI сам выделит из разговора поручения и следующие шаги, которые можно в один клик превратить в задачу в Битрикс24.
Гибкий контроль соблюдения регламентов Создайте свои собственные чек-листы и правила для проверки (например, "Сотрудник поздоровался по скрипту", "Уведомил о записи разговора"). AI автоматически проверит каждый звонок на соответствие вашим стандартам и покажет, что было выполнено, а что нет.
Полная расшифровка диалога Получите полный текст разговора с разделением на реплики сотрудника и клиента и удобным поиском по тексту.
Дневные отчеты по сотрудникам Оценивайте эффективность работы всей команды. Приложение может проанализировать все звонки выбранного сотрудника за день и сформировать сводный отчет: с общей статистикой, выявленными сильными сторонами и зонами для улучшения.
Настройте AI под себя Вы можете адаптировать системные промпты AI, чтобы получать анализ, заточенный под специфику именно вашего бизнеса и ваших продуктов.
.png)
Подписка
Приложение поможет в удобном формате просмотреть поля в лидах, сделках, контактах, компаниях, а так же отредактировать их в удобном формате без перезагрузки страницы. Так же можно получить и просмотреть технические поля и так же их отредактировать. Удобный инструмент для администраторов порталов.
.png)
.png)
.png)
