Опросы клиентов через CRM
Опросы прямо из CRM - создавайте, отправляйте, анализируйте
-
Оценка
-
Установок13
-
РазработчикAventra
Описание
Создавайте красивые опросы и отправляйте их клиентам прямо из карточки сделки, компании, контакта или лида. Отслеживайте результаты, управляйте шаблонами и анализируйте ответы
Приложение позволяет собирать обратную связь от клиентов, проводить исследования удовлетворённости и автоматизировать сбор данных через красивые онлайн-опросы
Возможности:
Приложение позволяет собирать обратную связь от клиентов, проводить исследования удовлетворённости и автоматизировать сбор данных через красивые онлайн-опросы
Возможности:
- Конструктор опросов - создавайте опросы с 7 типами вопросов: текст, длинный текст, один из списка, несколько из списка, рейтинг (звёзды), шкала, выпадающий список
- Красивый дизайн - клиенты видят стильную страницу опроса с вашим фирменным цветом, прогресс-баром и адаптивной вёрсткой для мобильных
- Интеграция в CRM - приложение встраивается во вкладки сделок, компаний, контактов и лидов. Создавайте и отправляйте опросы не выходя из карточки
- Шаблоны - сохраняйте часто используемые опросы как шаблоны и применяйте их в один клик
- Аналитика - просматривайте статистику по каждому опросу: количество ответов, процент завершений, агрегированные данные по каждому вопросу
- Дашборд - общая статистика по всем опросам портала на главной странице приложения
- Управление доступом - по умолчанию приложение доступно только администраторам, но вы можете открыть доступ любым сотрудникам
- Уникальные ссылки - каждый опрос получает уникальную ссылку, которую можно скопировать и отправить клиенту через любой канал
- Текст: Короткий текстовый ответ
- Длинный текст: Многострочное текстовое поле
- Один из списка: Радиокнопки - выбор одного варианта
- Несколько из списка: Чекбоксы - выбор нескольких вариантов
- Рейтинг: Оценка звёздами от 1 до 5
- Шкала: Числовая шкала с настраиваемым диапазоном и подписями
- Выпадающий список: Выбор из выпадающего меню
- Вкладка сделки
- Вкладка компании
- Вкладка контакта
- Вкладка лида
