Логистика24: CRM для грузоперевозок
Логистика24 - CRM для транспортных компаний и служб грузоперевозок. Автоматизация логистики грузоперевозок. Управления заявками, контроль исполнения подрядчиками, профильные документы, контроль оплат и сроков. Готовое отраслевое решения для транспортных компаний на платформе Битрикс24.
-
Оценка
-
Установок982
-
Разработчик
Описание
Логистика24 - CRM для транспортных компаний, служб грузоперевозок и диспетчерских служб.
Приложение "Логистика24: CRM для грузоперевозок позволит Вам:
- Автоматизировать логистику грузоперевозок. Вы сможете быстро создавать заявки на перевозку и управлять ими.
- Ведение базы Заказчиков и Подрядчиков.
- Раздельные направления для сделок с Заказчиком и сделок на исполнение перевозки Подрядчиком.
- Автоматизированная работа с документами. Полный набор отраслевых документов. Создание документов "нажатием кнопки" по шаблону.
- Автоматизация коммуникаций с контрагентами. Автоматическая отправка писем и уведомлений.
- Контроль оплаты по сделкам. Фиксация оплат и расчет остатка задолженности.
- Отдельно направление (воронка CRM) для работы с расходами счетами от Подрядчиков.
- Процесс согласования расходных счетов.
- Отдельное направление (воронка CRM) для переноса сделок при срыве на загрузке.
- Возможность удаленной работы сотрудников.
- Отчеты по менеджерам и клиентам
Приложение "Логистика24: CRM для грузоперевозок" работает на всех коммерческих тарифах облачного Битрикс24 (Базовый, Стандартный и Профессиональный).
СКРИПТЫ И РОБОТИЗАЦИЯ
- Быстрое заполнение Заявки на перевозку
- Формирование документов
нажатием одной кнопки - Автоматическая отправка писем и
уведомлений
УПРАВЛЕНИЕ И КОНТРОЛЬ
- Управление клиентской базой
- Контроль оплат от Заказчиков
- Расчет прибыли по заявкам
- Согласование оплаты расходных
счетов
БИЗНЕС В ОНЛАЙНЕ
- Возможность удаленной работы
- сотрудников
- Контроль и управление бизнесом
из любой точки мира - Отчеты по менеджерам и клиентам
4 НАПРАВЛЕНИЯ СДЕЛОК В CRM
1. воронка "Заказчики" (работа с заявками на перевозку от Заказчика)- Стадия "Новая" - создание сделки / уведомление менеджеру
- Стадия "Обработка" - заполнение обязательных полей с данными по перевозке / автоматическое добавление в название id сделки и установка суммы сделки
- Стадия "Машина назначена" - заполнение обязательных полей с данными по исполнителю перевозки / комментарий в ленту событий
- Стадия "Исполнение заявки" - уведомление ответственному по наступлении срока доставки
- Стадия "Документы / счет" - ожидание получения документов на перевозку от Исполнителя и выставления счета Заказчику
- Стадия "Документы отправлены" - оправка документов Заказчику / фиксация даты и трек-номера отправления
- Стадия "Ожидание оплаты" - уведомление менеджеру по наступлению даты оплаты / контроль руководителю
- Стадия "Оплачено" - на этой стадии ждем закрывающие документы от Заказчика
- Сделка успешна
- Сделка провалена
2. воронка "Подрядчики" (работа со сделками по исполнению перевозок Подрядчиками)
- Стадия "Новая" - создание сделки на исполнение перевозки Подрядчиком / уведомление ответственному
- Стадия "Исполнение подрядчиком" - заполнение обязательных полей с данными / ожидаем выполнение перевозки груза Подрядчиком
- Стадия "Документы получены" - заполнение обязательных полей: "Документы на оплату от Подрядчика", "Сумма к оплате от Подрядчика (руб.)", "Крайний срок оплаты Подрядчику"
- Стадия "На оплате" - переводим сделку на эту стадию после передачи счета от Подрядчика на оплату бухгалтеру и ждем оплаты
- Стадия "Оплачено" - приводим на эту стадию после оплаты счета и ждем закрывающие документы от Подрядчика
- Сделка успешна
- Сделка провалена
3. воронка "Счета на оплату" (рабочее место бухгалтера, каждая сделка - это счет от Подрядчика)
- Стадия "Новый счет" - сформирован счет на оплату Подрядчику, ответственный по этой сделке Руководитель, который согласовывает оплату счета
- Стадия "Оплата согласована" - заполнение обязательных полей: "Ответственный за оплату (бухгалтер)" / автоматическая смена ответственного по сделке и уведомление менеджеру, что оплата согласована
- Стадия "В очереди на оплату" - бухгалтер взял в работу счет и запланировал оплату / уведомление менеджеру + контроль (дополнительные уведомления менеджеру по наступлению крайней даты оплаты)
- Стадия "Оплачен частично" - на эту стадию переводим сделку при частичной оплате счета от Подрядчика / уведомление менеджеру + контроль (дополнительные уведомления менеджеру по наступлению крайней даты оплаты)
- Стадия "Оплата 100%" - бухгалтер переводит сделку на эту стадию после полной оплаты счета от Подрядчика / уведомление менеджеру
- ОПЛАЧЕН и Закрыт (сделка успешна)
- Отказ в оплате (сделка провалена)
4. воронка "Срыв загрузки" (в эту воронку переносим сделки из воронки "Заказчики" при срыве на загрузке)
- Стадия "Новый" - на эту стадию попадают сделки из воронки "Заказчики" при возникновении срыва на загрузке по заявке
- Стадия "Подготовка акта" - заполняем данные для формирования документа "Акт о срыве загрузки" (обязательные поля)
- Стадия "Претензия отправлена" - на эту стадию переносим сделку после формирования и отправки Акта о срыве Заказчику
- Стадия "Ждем оплату" - заполняем обязательное поле "Согласованная сумма претензии (руб.)" / автоматическое изменение суммы сделки
- Стадия "Закрывающие документы" - на эту стадию переносим сделку после поступления оплаты от Заказчика по претензии и ждем закрывающее документы
- ОПЛАЧЕН и Закрыт (сделка успешна)
- Сделка провалена