Общая статистика звонков

Проанализируйте все звонки вашей компании и получите детализированный отчет с приложением "Общая статистика звонков"!

Приложение позволяет в удобном графическом виде посмотреть всю информацию о звонках вашей компании.

❗Решение проблемы: детальный анализ всех звонков компании

В стандартной CRM Битрикс24 нет удобного способа для анализа всех звонков компании. "Общая статистика звонков" от Скайвеб24 решает эту проблему, предоставляя детальную информацию о звонках компании с помощью графиков и диаграмм, что помогает улучшить оценку эффективности работы сотрудников и оптимизировать процессы.

⭐ Основные возможности

1. Всего звонков:
Общее количество всех звонков.

2. Входящие звонки:
Количество всех входящих звонков.

3. Исходящие звонки:
Количество всех исходящих звонков.

4. Стоимость звонков:
Стоимость всех звонков (если используется платная телефония).


⭐ Преимущества нашего приложения

1. Полный обзор звонков:
Получение детальной информации о звонках компании, что позволяет видеть общую картину и принимать обоснованные решения.

2. Удобный анализ:
Графики и диаграммы для наглядного анализа данных упрощают процесс анализа и позволяют быстро выявить тенденции и аномалии.

3. Оценка эффективности:
Оценка работы сотрудников и оптимизация процессов помогает улучшить результаты и повысить продуктивность команды.


⭐ Особенности работы

Фильтрация по году и кварталу:
Система фильтрации позволяет вам получить данные за тот год и квартал, который интересует.

Графики:
Хронология всех звонков в виде удобного графика, отображающего входящие, исходящие и пропущенные звонки. Данные автоматически группируются в зависимости от периода времени и количества звонков.

Диаграммы:
Разбивка звонков по сотрудникам и по номерам компании для детального анализа.

Детализация по сотрудникам:
Подробная информация о звонках, совершенных каждым сотрудником, что помогает оценить их работу и выявить ключевые показатели.


Установите приложение "Общая статистика звонков" уже сегодня и начните использовать его для анализа и управления звонками!