-
Оценка
-
Установок8
-
Разработчик
Мгновенная аналитика ваших звонков из Битрикс24
Это ваш персональный операционный штаб по телефонии. Отчёт в реальном времени показывает всю картину по звонкам за сегодня: кто, кому и как долго звонил.
Что вы узнаете за 30 секунд:
Общая картина: Сколько всего было входящих и исходящих звонков.
Производительность команды: Наглядно видно, кто из менеджеров самый активный на входящих и исходящих линиях.
Затраченное время: Суммарная длительность переговоров по всей компании и по каждому сотруднику.
Детализация: Вся история звонков под рукой для поиска и детального разбора.
Кому это нужно:
Руководителю — для быстрой оценки нагрузки и эффективности отдела продаж и поддержки.
Менеджеру — чтобы видеть свою активность и статистику в сравнении с коллегами.
Ключевая выгода: Больше не нужно ничего собирать вручную. Вся статистика — здесь и сейчас. Управляйте процессами, основанными на реальных цифрах, а не на предположениях.
