Контроль отделов продаж с ИИ - Прослушкин AI 2.0
ИИ контроль качества коммуникаций с клиентами в Битрикс24
-
Оценка
-
Установок15
-
РазработчикПрослушкин - Контроль качества отделов продаж
«Прослушкин» — AI-платформа для контроля качества продаж
Проверяйте звонки, чаты и сделки в Битрикс24 в одном личном кабинете. Слушайте записи, читайте транскрибации и переписки, смотрите результаты проверок и анализируйте работу команды с любого устройства.
«Прослушкин» создан не IT-компанией, а экспертами по контролю качества продаж. С 2018 года мы помогли прокачать более 200 отделов продаж и знаем, как устроена работа с клиентами на практике.
Почему выбирают «Прослушкин»
Звонки, чаты и сделки — в одной системе. Проверяйте звонки и переписки, оценивайте сделки в Битрикс24 и смотрите аналитику по работе команды в личном кабинете.
Самостоятельная настройка. Создавайте собственные чек-листы, адаптируйте промты под специфику продаж и выбирайте графики для дашбордов. Вы управляете процессом и можете быстро менять критерии оценки.
Сценарии для разных ситуаций. Используйте готовые чек-листы для первого контакта, дожима, холодных звонков, возвращения клиентов и других этапов продаж. При необходимости их можно скорректировать под вашу команду.
Транскрибация и оценка звонков. «Прослушкин» переводит записи в текст с точностью распознавания до 95% и проверяет диалоги по заданным критериям.
Аналитика и отчёты. Изучайте результаты в личном кабинете, отслеживайте изменения за неделю и месяц, находите повторяющиеся ошибки и точки роста. Звонки, транскрибации, чаты, сделки и отчёты доступны прямо в браузере.
Вы сами выбираете, что проверять. Можно анализировать все звонки или отбирать нужные по длительности, воронке и менеджеру. Чтобы отправить конкретный звонок на проверку, используйте в сделке или лиде расширение и выберите «Отправить в ОКК».
Оплата за нужный объём. Выбирайте звонки, которые подходят под ваши задачи, и платите только за них. Без скрытых платежей.
Поддержка экспертов. Помогаем разобраться с результатами проверок, находить зоны роста в продажах и решать вопросы с настройкой сервиса.
История версий
Версия 2